2015年2月2日 星期一
2014年，之于我，是充滿挑戰(zhàn)與變化的一年；2015年，之于我，是突破與轉型的一年。
2015年元旦前夕發(fā)放節(jié)日紅包時，我曾輕輕地對自己說，希望來年可以輕松些。
突破自我和轉型，不知能否實現。輕松，卻不大可能了。
Jack的一通電話，拉開了這場較量的序幕。站在冰冷的雪地里，雙手握著手機久久不能回神，心里越發(fā)的沉重，急切地想要找一個出口，卻不能如愿。
這些年，已然習慣職場的來來往往，無論離開是被動也好，主動也罷，也算經歷過一些了。不同的是，以往只是獻策與參與，如今卻要自己來主導。
從人力資源和公司運營的角度評估，將不符合崗位要求、錄用條件和公司長遠發(fā)展的人員辭退，這是Jack那通電話的結果。除了退休返聘的L會計、負責籌備的Q先生還有自己，其他人都是自己直接或間接引進的。說實話，我比較抗拒與同事談離開，是一種本能的抗拒。
從客觀的角度來衡量，這些人的名字已刻在我的腦子里。越是確定，越不敢輕易的下結論。當某些事情想不通時，最好放下，暫時不去想。
周六中午，剛買完菜回來的我，接到Jack的第二通電話，確定了三個人，聽到名字時，心里莫名的輕松了些。恰恰是這通電話讓我意識到，從一開始我將簡單的事情復雜化了。只是，簡單事情復雜化或者復雜事情簡單化卻也要因勢而異，畢竟有些人是真的動不得的。
在生活中，有一種剪不斷理還亂的關系，叫婆媳關系，據說是千年難題；在工作中，有一種錯綜復雜、相互掣肘的關系，叫HR與關系戶，據說能讓HR捶胸頓足。
而我，從一開始就已確定三個名額，卻執(zhí)拗在“關系戶”上不能前行，同時也陷在對“高管需要時間來證明自己”的認知上。沒錯，三個名單中，一個是高管，兩個是關系戶。
或許，Jack只是需要一個支撐，一個從專業(yè)角度支撐他的決策，當然也需要這個支撐者來執(zhí)行他的決策。Jack做出了決定，而我必須成為那個執(zhí)行者，即使心里是多么本能的抗拒此類工作。
財務總監(jiān)L先生，入司整兩月，Jack以會議紀要形式安排的七項財務規(guī)劃，除了預算文件外，其余均未完成，理由是：Jack的想法不切實際，各部門負責人未到位，工作落實不了，需與Jack溝通后方可。卻不見他發(fā)郵件或電話與Jack溝通。“在職場，不管領導的說的事靠不靠譜，作為一個職業(yè)
經理人只有兩種選擇，要么說服領導接受你的觀點，要么接受領導的安排，不作為的結果就是出局”。這是老大曾經告誡我們的。而在私營企業(yè)，有很多高管因為不明白或不理解這個而過早的出局。
退休返聘L會計，作為關系戶之一，平時為人低調，工作嚴格謹慎。只可惜，他認為的會計只是記錄發(fā)生的賬目，而對發(fā)票真?zhèn)巍箐N事由、合同履約情況不做核查；只可惜，他原有的國企工作環(huán)境固化了他的思維和工作方式，跟不上公司發(fā)展的步伐。
Q先生，作為關系戶之一，工作認真負責，談判能力超強，出身快消品銷售行業(yè)的他，為公司采購辦公用品、固定資產節(jié)約了不少成本。只可惜，他的一切只適合于快消品銷售，而不適合金融行業(yè)。將他調整至合適的位置，發(fā)揮他的優(yōu)勢，遠比在這里彌補自己的短板要有效益的多。
“HR在處理勞動關系過程中，必須要先把握領導的意圖，同時跟領導溝通你談話后可能會產生的后果和你的應對辦法，要做最壞的打算但爭取較好的結果，跟領導一定要達成共識。”老大給了關鍵的提醒。關鍵時刻，要求助老大，畢竟第一次主導這樣的事兒，來不得半點馬虎。
周一的早晨，請教律師和老大并細加思考后給Jack發(fā)了一份人員優(yōu)化的解決方案。針對不同的人，給出不同的解決方法，預想不同的談話結果，擬定不同的應對策略，與Jack達成共識。
談話出人意料的順利，財務總監(jiān)L先生也許正如他所說已萌生去意，只是時間早晚問題。只要正常結算工資，好合好散。L會計也是爽快地答應，加上Q先生的順水推舟，一切比想象中順利。不用提及法律，不用提及工作計劃，更不用提及崗位說明書和錄用條件，難開口的事兒，卻是以這種貌似相互理解的方式告一段落。
大家心照不宣地回到辦公室，財務總監(jiān)L先生利索的整理交接資料，在《工作交接單》中“未完成事項“一欄中，L先生始終不愿填寫之前安排的七項財務規(guī)劃，他不愿寫，我讓他必須寫的原因，我們都明白。
針對不同的人，面談時的心情也是有所不同的。與他們談離職，心里有沉重與愧疚，尤其是面對職場老人L會計時，我更不愿面對他，他唱的那首“相逢是首歌“一直縈繞在我的心里。如果沒有后來發(fā)生的那些事兒，我會一直覺得愧對這位老人家。只可惜，他后續(xù)的一些行為觸到了我的底線，也逐漸明白了Q先生那句”L會計會比較麻煩。“
拿著自己不愿簽訂的勞務合同草稿、修改我所發(fā)短信內容、翻閱同事N久以前的微信、詳細訴說擁抱雛鷹、設置函數公式等一系列行為，并將其作為尋找同情和幫助的工具，在工作交流群發(fā)布不利言論等。一切，讓我愧疚的心逐漸變淡漠。作為長者，我必須尊重；作為職場同事，我選擇淡漠的保持距離。
對于L會計，我是最不愿傷及其自尊與顏面的，即使他以國家稅務總局文件為依據跟我探討退休人員與企業(yè)的關系 ；即使他私下煽動Q先生聯合L總監(jiān)鬧事；即使他提出與法、理不合的要求；即使他說我咄咄逼人；即使他在同事微信評價中將此事上升到他所謂“自作孽、不可活”的高度。我依然不愿當面指出他的無理要求，沉默面對他的言論和行為，只希望這場獨角戲最終能無趣收場。 面子，成為他一切行為的動機，而要向公司領導討個說法，也只是希望維護自己的面子而已。只可惜，他不明白在商言商的道理。
流水賬似的訴說，有意忽略了實質的動作和行為。只因，我不愿再回想過程中的糾結與沉重。沒有人知道，我收集證據、核對法律條款時的謹慎；沒有人知道第一次錄音時內心的忐忑不安。希望那個文件包永遠躺在檔案柜的角落，永遠不要再見面。
揣摩領導意圖與自我原有認知的較量、員工利益與企業(yè)利益的較量、人情世故與法律規(guī)則的較量、HR內心的自我較量，HR勞動關系處理技能的較量。
也許已結束，也許只是一個開始。
中人網 
2015-02-04 08:52:17