標(biāo)識(shí)一、老板一天到晚喊累，怪員工不用心、不動(dòng)腦筋、不肯負(fù)責(zé)任；員工整天喊自己沒權(quán)，怪老板不放權(quán)、不相信自己、不上規(guī)矩。
標(biāo)識(shí)二、每天上午老板沒上班前，張三手捧一杯咖啡，兩耳不聞窗外事，細(xì)細(xì)品嘗，有滋有味；李四目不轉(zhuǎn)睛地看著電腦，一會(huì)兒心懸到嗓子口，一會(huì)兒露出會(huì)心的微笑。臨到吃中飯，夜貓子老板一推開辦公室的大門，公司里馬上刮起一股旋風(fēng)，生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、行政部、技術(shù)部、張經(jīng)理、王部長(zhǎng)、李主任、朱助理，統(tǒng)統(tǒng)爭(zhēng)先恐后地夾著一大堆資料往老板辦公室里涌，有事說事，沒事嘮嘮嗑。
標(biāo)識(shí)三、老板一出差，上上下下頓時(shí)覺得松了一口氣，“只要每月發(fā)工資，最好永遠(yuǎn)別回來”；十天八天過后，聽消息靈通人士風(fēng)傳老板回來了，心中不覺倒吸一口涼氣，“咋這么快，真沒勁”。
標(biāo)識(shí)四、公司里一定有一批除老板外誰也不買帳，看誰也不順眼，開口閉口我們那個(gè)時(shí)候的老伙計(jì)、老員工、老部下，他們分別為老板把守一塊領(lǐng)地，他們是企業(yè)的既得利益者，他們與老板的上下呼應(yīng)，構(gòu)成了人治體統(tǒng)的主流。
標(biāo)識(shí)五、管理干部中總有一兩個(gè)表面上高舉紅旗，滿口道德文章、企業(yè)文化，時(shí)時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不茍言笑，正襟危坐，煞有介事，私下里最自私、最陰毒的偽君子。
標(biāo)識(shí)六、往老板辦公室跑得最勤的人，被老板叫得最順、罵得最多的人，一定是公司里最有實(shí)權(quán)、最得到實(shí)惠、最紅得發(fā)紫的人。
標(biāo)識(shí)七、老板天不怕，地不怕，就怕下面的人一不加班，二不請(qǐng)示匯報(bào)。有事加班，沒有找事加班，實(shí)在找不到事，哪怕裝裝樣子也要加班；早請(qǐng)示晚匯報(bào)，多請(qǐng)示多匯報(bào)，事無巨細(xì)地匯報(bào)，不厭其煩地匯報(bào)，匯報(bào)越多，老板越踏實(shí)。
標(biāo)識(shí)八、沒有人會(huì)覺得老板對(duì)自己不錯(cuò)，沒有人不認(rèn)為自己虧了，“憑什么我拿得比他少？我來的時(shí)間長(zhǎng)、我的文憑高、我的能力強(qiáng)、我的經(jīng)驗(yàn)足，我的工作累、我是本地人、我比他年青、我比她漂亮。”
標(biāo)識(shí)九、年終評(píng)比先進(jìn)員工，要么由老板點(diǎn)名，要么由員工無記名投票（注意：選舉人與被選舉人的范圍不同，無記名投票的性質(zhì)也不同，小范圍的無記名投票，侯選人與被候選人彼此都熟悉，容易被人情關(guān)系所左右，大范圍的無直接利害的無記名投票則不然）。不是評(píng)成績(jī)，而是主要評(píng)關(guān)系，誰的關(guān)系好，誰做人面面俱到，誰當(dāng)先進(jìn)。
標(biāo)識(shí)十、老板面前，會(huì)議室里，各部門、員工永遠(yuǎn)是自己忙，自己行，自己的貢獻(xiàn)大，別的部門、別的人一概不配合，不幫忙，不能干。
標(biāo)識(shí)十一、公司內(nèi)山頭林立，幫派嚴(yán)重，明槍暗箭，鉤心斗角，你看我不順眼，我看你不舒服；一個(gè)個(gè)神秘兮兮，神經(jīng)過敏，三個(gè)一擋，五個(gè)一群，交頭接耳，擠眉弄眼；爭(zhēng)著向老板打小報(bào)告，爭(zhēng)著向老板表白，一發(fā)現(xiàn)對(duì)方有錯(cuò)，如獲至寶，芝麻大的事兒，喋喋不休；小精人老板看在眼里，喜在心里，“巴不得你們天天斗得昏天黑地才好，這樣，一切盡在我的掌握中”。
標(biāo)識(shí)十二、新人一跨進(jìn)山門，稍不留神就會(huì)掉入派系之爭(zhēng)的地雷陣，不是得罪東家就是得罪西家，得罪一人就是得罪一大幫，偏向一方則另一方不高興，保持中立則雙方都不高興，左右為難，里外不是人，因而，新人總是來也匆匆，去也匆匆。
標(biāo)識(shí)十三、員工關(guān)系：與自己沒有利害關(guān)系，沒有上下級(jí)關(guān)系的就好，否則，就不好。
標(biāo)識(shí)十四、主管對(duì)員工有監(jiān)督、處罰的責(zé)任，無獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)之權(quán)利，說到企業(yè)變革，老板的第一反應(yīng)就是加大監(jiān)督和處罰的力度。
標(biāo)識(shí)十五、在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、辦公場(chǎng)所的調(diào)配、各部門經(jīng)理的任免上一個(gè)月一小變，三個(gè)月一大變，一年不到早已面目全非。
標(biāo)識(shí)十六、制度訂了又改，改了又訂，就是從來不執(zhí)行；帶頭違反制度的總是老板，總是自認(rèn)為后臺(tái)硬關(guān)系硬的老伙計(jì)、老員工、老部下。“制度是死的，人是活的，按制度辦事是對(duì)的，但不能死搬教條。”“處罰不是目的，看在他態(tài)度比較好的份上，這次就算了，下不為例。”“問題有些特殊，要給人家改過自新的機(jī)會(huì)嘛，不能一棍子將人打死。”
標(biāo)識(shí)十七、辦公室、制造部、財(cái)務(wù)部、企劃部、營(yíng)銷部、物流中心的牌子雖然亮亮堂堂，但各部門、崗位到底做什么卻很少有明文規(guī)定；即使有明文規(guī)定的，也一定不忘寫上一條“完成上級(jí)布置的其他工作”一個(gè)“其他”，一網(wǎng)打盡；老板和各級(jí)主管為了給自己在規(guī)章制度的執(zhí)行過程中留有余地，勢(shì)必于各項(xiàng)條款的未尾加上一句“特殊情況下，報(bào)經(jīng)總裁批準(zhǔn)”，一個(gè)“特殊”，全部特殊。
標(biāo)識(shí)十八、當(dāng)計(jì)劃好的工作一次次往后推的時(shí)候；當(dāng)制訂好的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一年年實(shí)現(xiàn)不了的時(shí)候；當(dāng)十拿九穩(wěn)的新項(xiàng)目一個(gè)個(gè)最終泡湯的時(shí)候，背后都會(huì)有一個(gè)共同的原因，那就是老板自認(rèn)為太能干了，太忙了，管得太多了！
標(biāo)識(shí)十九、公司里只允許有一個(gè)大英雄，一個(gè)大嗓門！
標(biāo)識(shí)二十、用人理念：道德第一（一無對(duì)員工能力的考核，二無對(duì)員工的監(jiān)督，只有寄希望于道德，道德好了，就又老實(shí)又肯定了，萬事大吉了。道德如何評(píng)價(jià)呢？靠老板、主管的個(gè)人印象，老板、主管說好就是好，于是人人要努力地在老板、主管面前表現(xiàn)自己的道德，表現(xiàn)自己的偽道德，人治），能力第二；積極第一，思路第二；苦干第一，巧干第二。
標(biāo)識(shí)二十一、企業(yè)文化的主題詞：無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)合作、愛廠如家、勤奮敬業(yè)、公而忘私、堅(jiān)決服從堅(jiān)決執(zhí)行、沒有任何理由。
一家中國(guó)企業(yè)，如果間或出現(xiàn)了上述特征中的少數(shù)幾項(xiàng)，那么，它有可能是一種不完善的法治。反之，如果正常存在著上述特征中的大多數(shù)，那么，它一定是典型的人治的家長(zhǎng)制企業(yè)。這時(shí)，老板如果還想雄心勃勃地帶領(lǐng)企業(yè)去參加激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)，還想從長(zhǎng)計(jì)議把企業(yè)做大做強(qiáng)做百年老店，或者說企業(yè)所處行業(yè)對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求高，并且企業(yè)也已完成了一次創(chuàng)業(yè)，那可得坐下來細(xì)細(xì)考慮一番，下一步該如何去破除人治的家長(zhǎng)權(quán)威了。
趙伯平 
上海碩智企業(yè)管理咨詢有限公司 
2015-02-09 08:54:54 
