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訪CAIDAO創(chuàng)始人：我們要做的，不是否定eHR，而是重新定義eHR

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HRTech China 發(fā)表日期

2015-06-25 08:41:29

讓溝通變得簡單忽如一夜春風(fēng)來，傳統(tǒng)eHR廠商去年以來相繼實(shí)現(xiàn)彎道超車，多家企業(yè)高調(diào)上市,抑或成功引入大筆融資。躁動(dòng)的背后，不少高舉SaaS大旗，顛覆傳統(tǒng)eHR套裝軟件的聲音不絕于耳，如No eHR Go SaaS！但概...

讓溝通變得簡單忽如一夜春風(fēng)來，傳統(tǒng)eHR廠商去年以來相繼實(shí)現(xiàn)彎道超車，多家企業(yè)高調(diào)上市,抑或成功引入大筆融資。

躁動(dòng)的背后，不少高舉SaaS大旗，顛覆傳統(tǒng)eHR套裝軟件的聲音不絕于耳，如“No eHR Go SaaS”！但概念之下，雷聲大、雨點(diǎn)小。理由無出其二，市場接受度還不成熟，HR管理個(gè)性化程度高，市場還需培育等待……面對這樣的辯論，HR們也是醉了。

6月 18日行業(yè)新秀CAIDAO召開媒體見面會(huì)，HRTechChina記者受邀參加。據(jù)了解，CAIDAO是一家HR＋I(xiàn)T技術(shù)平臺公司，為人才、企業(yè)員工、企業(yè)HR、企業(yè)及人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供最優(yōu)的成本效率的人力資源服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)平臺。公司掌門，擁有15年企業(yè)管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的Scott Yin在發(fā)布會(huì)一開始就反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，我們要做的，不是否定eHR，而是重新定義eHR”。

SaaS之爭

“其實(shí)，eHR和Saas分屬于不同維度的概念，兩者的爭論也就不具可比性。”采訪一開始，Scott先給記者來了一段科普：所謂eHR是ERP中為人力資源管理信息化的“代名詞”，而SaaS則是服務(wù)的交付方式，有OA的SaaS，有CRM的SaaS，也有客戶服務(wù)的SaaS。這種交付方式其實(shí)在很多年前也有過另外一個(gè)名字：ASP（Application Service Provider），這是與按License（授權(quán)）售賣軟件方式所發(fā)展到的下一個(gè)趨勢。

那么問題來了。SaaS會(huì)取代eHR么？Scott認(rèn)為，SaaS的發(fā)展是必然的趨勢。

他認(rèn)為，從客戶消費(fèi)成熟度的角度來看，購買授權(quán)軟件之后的需求變更之痛，財(cái)務(wù)成本失控，軟件功能與實(shí)際解決HR遇到的實(shí)際業(yè)務(wù)問題總是那么的不匹配等等因素的綜合都讓HR管理者們希望eHR領(lǐng)域有些改變；而從IT技術(shù)發(fā)展的角度來看，帶寬，智能手機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及都讓一套eHR系統(tǒng)可以變得簡單，靈活，輕量，不需安裝，任意時(shí)間、任意地點(diǎn)、任意設(shè)備都可以訪問。“需求催生市場，SaaS的產(chǎn)生變得理所當(dāng)然。”

eHR之變

拋開概念因素，長期以來，業(yè)內(nèi)有關(guān)于HR管理信息化發(fā)展的討論也從未停歇過。只因，IT技術(shù)變革速度太快，給HR管理帶來顛覆性變革的想象空間：商業(yè)模式、交付速度、支付方式、靈活性、HR體驗(yàn)、員工體驗(yàn)、老板體驗(yàn)、維護(hù)方式與成本……eHR廠商們在每個(gè)環(huán)節(jié)中耕耘勞作，試圖呈現(xiàn)更人性化的完美體驗(yàn)。

“簡單”之美

Scott大膽做出假設(shè)，將eHR進(jìn)行了重新的定義，并將之賦予CAIDAO：讓企業(yè)與人才的溝通變得簡單。而這份“簡單”，也是CAIDAO即將實(shí)現(xiàn)彎道超車的加速引擎。

那么如何簡單？首先要搞清楚的是，eHR技術(shù)或產(chǎn)品到底是為誰服務(wù)？是解決企業(yè)HR要給老板呈報(bào)的幾張報(bào)表的需求，比如Workday、SAP（包括SuccessFactor）、Oracle（包括Taleo）、IBM（Kenexa）等；還是解決企業(yè)HR搜集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)的需求，比如用友、金蝶、施特偉、白金、嘉揚(yáng)、萬古、還有最近提出No eHR， Go SaaS的北森等；或是解決企業(yè)HR事務(wù)性工作外包的需求，比如ADP、CDP、中智、上海外服、北京外企等；亦或是解決企業(yè)HR與員工的互動(dòng)、甚至與候選人的溝通的需求等等。越聚焦，越專注，才越容易接近“簡單”。在人才重要性不斷升級的當(dāng)下，CAIDAO才到選擇定位在優(yōu)化企業(yè)與員工的溝通，讓人才爽，讓HR輕松，最終通過優(yōu)質(zhì)、有效地溝通，達(dá)到降低人才流失風(fēng)險(xiǎn)、提升員工滿意度和敬業(yè)度的效果。

“我們提供的不是一個(gè)方法論，而是不需要培訓(xùn)，注冊即用的eHR平臺；不單是功能使用，還包括行業(yè)模板、最佳實(shí)踐和管理實(shí)踐。”Scott說道。

前路曲折，未來可期，SaaS與eHR將為人力資服務(wù)行業(yè)帶來更多的變革，讓我們拭目以待。

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