在國內(nèi)的培訓(xùn)業(yè),同樣是培訓(xùn)
講師,普通
講師的年收入多在50萬以內(nèi),優(yōu)秀講師在100萬以內(nèi),業(yè)界頂尖培訓(xùn)大師年收入過億,我們不論真正水平高低,以及其課程對企業(yè)及社會的實際價值,從收入上講,為什么二者之間會產(chǎn)生如此巨大的差距?
同樣水平接近,實力相當(dāng)?shù)闹v師,為什么有的講師成為空中飛人,課程滿滿,而有的講師課程參與授課的機會寥寥?
答案只有一個,那就是“個人品牌影響力大小”。品牌影響力,決定了培訓(xùn)機構(gòu)對講師的邀約率,決定了其實際簽約的數(shù)量,決定了其課程收費的高低,也一定程度決定了受訓(xùn)方對課程的滿意度。
所以,提升講師個人品牌,甚至成為大師級講師,是很多普通講師的夢想。
如何打造講師個人品牌?我們發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)的培訓(xùn)業(yè),講師個人品牌的打造可以分為兩大流派,實力派和偶像派。
實力派認(rèn)為,講師既然傳承布道,答疑解惑,肯定專業(yè)能力最為重要,專業(yè)的修煉方能鑄就個人品牌。
偶像派,熱衷于自我包裝,各類頭銜,大量大型企業(yè)合作案例,良好的自我形象,更愿意在“面子”層面下功夫。
無論實力派和偶像派,都愿意在推廣上下功夫,出書賣光碟,上傳課程視頻,開博客,開專欄,甚至花錢做搜索推廣。
但很不幸,他們趕上了一個“信息過剩”的時代,他們的諸多推廣努力,很容易被淹沒在信息的汪洋大海中,加上大家推廣方式和渠道存在一定同質(zhì)化,自然宣傳效果平平。
而相對應(yīng)的企業(yè)課程采購方,企業(yè)HR信息封閉,由于沒有渠道對講師培訓(xùn)效果進行了解,四處通過身邊朋友打聽培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)講師的培訓(xùn)效果,試圖彌補對效果評估的不足,最后,價格就是重要的選擇依據(jù)。
所以,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下,企業(yè)HR更多還是依賴中介機構(gòu)挑選講師,要求培訓(xùn)機構(gòu)多報講師,百里挑一總有一個適合的。在這種業(yè)務(wù)環(huán)境下,講師的授課效果和業(yè)務(wù)拓展受到嚴(yán)重影響。
筆者有多年HR從業(yè)經(jīng)歷,在和很多講師的交流中,經(jīng)常聽到講師這樣那樣的抱怨:“中介機構(gòu)在培訓(xùn)中充當(dāng)中間角色,但大多數(shù)中介機構(gòu)專業(yè)能力有限,對企業(yè)需求的理解力不夠,多一層業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),錯誤的信息傳遞,導(dǎo)致講師們無法領(lǐng)悟企業(yè)真正需求,造成客戶滿意度不高,很大程度影響該講師在企業(yè)中的口碑;
另外,講師現(xiàn)階段還是受制約培訓(xùn)機構(gòu),和娛樂明星受制于經(jīng)紀(jì)公司境況近似,找客戶的渠道少,對機構(gòu)依賴性過強”。
在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下,企業(yè)HR首選是和中介機構(gòu)接洽,講師們無論如何努力,依然會面臨中介機構(gòu)這個無法逾越的障礙,導(dǎo)致了大量真正有實力的講師“泯與眾人”,根本談不上個人品牌打造,大量偽專家當(dāng)?shù),整個行業(yè)知名度高的明星講師為數(shù)不多。
筆者觀察到,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,涌現(xiàn)一批培訓(xùn)業(yè)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)平臺,大大推動了傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)的變革,如搜根網(wǎng),借鑒天貓商業(yè)模式,搭建”講師,培訓(xùn)機構(gòu),企業(yè)“三方共贏的開放平臺,講師、培訓(xùn)機構(gòu)免費入駐,為機構(gòu)和講師的品牌打造提供了良好的機遇。
首先對于講師、培訓(xùn)機構(gòu):
1、建立口碑更容易
搜根網(wǎng)給予了講師與企業(yè)直接對接的機會,避了中間環(huán)節(jié)導(dǎo)致的信息傳遞錯誤,講師更容易領(lǐng)悟企業(yè)需求,課程滿意度自然更高。
搜根網(wǎng)為講師和培訓(xùn)機構(gòu)建立誠信檔案。搜根網(wǎng)借鑒淘寶的信用評價機制,為入駐講師建立個人官網(wǎng)(專欄),官網(wǎng)(專欄)涵蓋講師介紹、課程、博客、文庫、授課見證、用戶評論及聯(lián)系方式?蛻艨梢酝ㄟ^“用戶評論”了解到講師過往服務(wù)客戶的評價做出判斷決策,優(yōu)秀講師自然脫穎而出。
搜根網(wǎng)為入駐培訓(xùn)機構(gòu)建立官網(wǎng)(店鋪),官網(wǎng)(店鋪)涵蓋公開課、內(nèi)訓(xùn)課、微咨詢、店鋪講師、店鋪文庫、用戶評論?蛻艨梢酝ㄟ^“用戶評論”了解到培訓(xùn)機構(gòu)過往服務(wù)客戶對其服務(wù)評價、滿意度、講師水平等因素快速做出判斷決策。同時,店鋪交易量和客戶評價是店鋪級別提升的一個重要指標(biāo),越優(yōu)秀店鋪其店鋪級別就越高。
搜根網(wǎng)為每一位入駐講師設(shè)立專屬二級域名,并且講師專欄可以通過微信掃描進行微信轉(zhuǎn)發(fā)傳播。
2、 營銷渠道更廣闊
講師入駐搜根網(wǎng)名師匯(http://mingshi.sougen.cn )發(fā)布自己的培訓(xùn)課程、博客文章、授課視頻,借助搜根網(wǎng)的影響力和流量,解決講師缺乏推廣渠道的問題。
培訓(xùn)機構(gòu)入駐搜根網(wǎng),店鋪通過提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程,同時搜根網(wǎng)為其免費、精準(zhǔn)導(dǎo)入流量,讓培訓(xùn)機構(gòu)快速在目標(biāo)客戶群眾建立品牌知名度。
3 客戶黏度更高
為店鋪和講師開設(shè)專屬(搜根文庫http://wenku.sougen.cn),拉近與客戶之間黏度。傳統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)機構(gòu)和講師在客戶要求將授課課件給到客戶,很難產(chǎn)生較高的黏度。入駐搜根網(wǎng)后,搜根網(wǎng)分別為入駐店鋪和講師建立專屬的文庫,授課結(jié)束后,店鋪或講師將搜根網(wǎng)專屬二級域名告訴客戶,由客戶直接下載課件,客戶登陸后除了下載店鋪或講師課件,還會流量店鋪或講師其他課程,對連帶銷售打下扎實基礎(chǔ),客戶通過進其官網(wǎng)也會進一步建立對店鋪和講師信任,為持續(xù)合作提供保障。
除了過硬的個人實力外,好平臺必不可少,好專業(yè)+好平臺鑄就講師的成功。
而對于中介培訓(xùn)機構(gòu),筆者觀察發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)商業(yè)模式下也面臨諸多問題,業(yè)務(wù)受限,品牌打造困難重重。
師資困境,甘愿充當(dāng)中介角色
目前國內(nèi)培訓(xùn)機構(gòu)普遍規(guī)模偏小,客戶培訓(xùn)需求又多樣化,導(dǎo)致培訓(xùn)機構(gòu)無力聘請某一領(lǐng)域的專職
培訓(xùn)師。就是國內(nèi)銷售額逾千萬的培訓(xùn)機構(gòu),也甘愿按“需”尋找講師,對培養(yǎng)專職講師缺乏耐心或者意愿。
另外,培訓(xùn)機構(gòu)缺乏課程研發(fā)的投入和從事專業(yè)研發(fā)的人才。大多數(shù)機構(gòu)已經(jīng)習(xí)慣了根據(jù)課程找老師,甘愿充當(dāng)“中介”職能。
講師與中介互不信任
培訓(xùn)師經(jīng)常搶培訓(xùn)機構(gòu)訂單。培訓(xùn)師做著培訓(xùn)機構(gòu)干的活,開發(fā)市場。培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師合作,提防著培訓(xùn)師撬單。目前部分講師經(jīng)紀(jì)機構(gòu)充當(dāng)培訓(xùn)機構(gòu)和講師之間的中介橋梁,但是培訓(xùn)市場的混亂導(dǎo)致誠信缺失,因而衍生江湖流傳一份“講師黑名單”。
推廣渠道單一
中介機構(gòu)課程推廣方式主要是以電話邀約,依靠人海戰(zhàn)術(shù),課程開課率取決于布點多少及銷售人員多寡,對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體的推廣方式應(yīng)用偏少。
售后服務(wù)空白
培訓(xùn)業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),但是培訓(xùn)機構(gòu)根本沒有售后服務(wù)意識,大多數(shù)是一錘子買賣,造成客戶流失嚴(yán)重。
上述問題帶有普遍性,以上每種問題都是制約培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的瓶頸,這些問題讓國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)喪失了綜合競爭的能力,品牌打造舉步維艱。
搜根網(wǎng)的誕生,給予困境中的培訓(xùn)機構(gòu)一個業(yè)務(wù)拓展和品牌打造的新機遇,對于中介機構(gòu),入駐搜根平臺的好處顯而易見:
1)培訓(xùn)機構(gòu)可以在平臺上開旗艦店展示課程。通過搜根網(wǎng)名師匯逾萬名講師導(dǎo)入,解決部分小規(guī)模機構(gòu)師資不足的問題。
2)搜根網(wǎng)的引流也解決了推廣渠道單一的問題。
3)而評價機制的引入,從根源解決培訓(xùn)行業(yè)的“信任”,也讓優(yōu)秀的機構(gòu)更容易獲得好評,快速脫穎而出。
4)為機構(gòu)開設(shè)搜根文庫(wenku.sougen.cn ),提升了培訓(xùn)機構(gòu)、講師與企業(yè)之間的黏度。
另外,對于企業(yè)HR,也可免費入駐,既可以熟悉平臺,利用平臺上的評價作為參照,快速為自己企業(yè)找到合適的
培訓(xùn)講師,并且后付費擔(dān)保模式很好的降低采購風(fēng)險。
搜根網(wǎng)自2015年1月上線以來,截止目前入駐機構(gòu)超過1000家了,入駐講師講師超過5000名,每月交易額成倍數(shù)飆升。 常言道,選擇大于努力,對立志在培訓(xùn)業(yè)有一番作為的講師和
培訓(xùn)機構(gòu),現(xiàn)階段是個絕佳入駐的機會。