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看搜根網(wǎng)如何引領(lǐng)中國培訓(xùn)業(yè)的變革
資訊 > 熱門 > 正文 922 百度百家 2015-07-30 09:23:00

馬云創(chuàng)建的阿里巴巴經(jīng)過十來年發(fā)展,已經(jīng)成為中國電子商務(wù)的巨頭,在阿里巴巴的發(fā)展中,兩大信用制度對其發(fā)展功不可沒:1、獎罰制度,直接與線上企業(yè)、商戶的利益緊密聯(lián)系。對于誠信者給予開放點評鼓勵,提升商家...

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馬云創(chuàng)建的阿里巴巴經(jīng)過十來年發(fā)展,已經(jīng)成為中國電子商務(wù)的巨頭,在阿里巴巴的發(fā)展中,兩大信用制度對其發(fā)展功不可沒:
 
1、獎罰制度,直接與線上企業(yè)、商戶的利益緊密聯(lián)系。對于誠信者給予開放點評鼓勵,提升商家信譽(yù),給予降低費率等物質(zhì)層面優(yōu)惠,對于投訴多、不誠信者給予精神和物質(zhì)的嚴(yán)厲懲罰制裁,甚至關(guān)閉店面。
 
2、付費擔(dān)保制度,阿里巴巴開發(fā)了第三方的支付寶平臺系統(tǒng),對交易系統(tǒng)起到了嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)管作用,制約住了商戶一錘子買賣的不講信用行為。
 
而在中國的傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)業(yè),信用問題嚴(yán)重存在,企業(yè)培訓(xùn)采購?fù)貌坏奖U,主要體現(xiàn)在:
 
1、中介培訓(xùn)公司往往缺乏課程研發(fā)能力,也不懂產(chǎn)品,導(dǎo)致難以真正理解企業(yè)需求,推介的講師往往不適合,但是中介幾乎沒有售后服務(wù)意識,大多數(shù)是一錘子買賣,培訓(xùn)效果差,但企業(yè)已經(jīng)付款,培訓(xùn)公司并不負(fù)責(zé)售后及退賠,最終損失的還是企業(yè)。
 
2、對于講師推介,培訓(xùn)開始前往往會自稱有多牛多好,但真正深入溝通或開講后,卻并不是那么回事,整個培訓(xùn)行業(yè)太過于浮躁,有許多所謂的“名師”都是營銷包裝出來的。
 
3、企業(yè)HR信息封閉,圈子小,多通過到處打聽來判定講師水平高低,往往結(jié)果并不滿意。
 
搜根網(wǎng),號稱中國培訓(xùn)業(yè)的淘寶,2015年1月上線,倡導(dǎo)“培訓(xùn)按效果付費”的培訓(xùn)經(jīng)營理念。搭建“企業(yè)、講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”三方共贏平臺同時,借鑒了淘寶信用系統(tǒng),打造了適合中國培訓(xùn)業(yè)的信用體系。
 
1、引入付費擔(dān)保制度。搜根網(wǎng)為企業(yè)、講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就培訓(xùn)課程效果提供第三方擔(dān)保服務(wù)。培訓(xùn)實施前,搜根網(wǎng)與企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師簽訂的三方協(xié)議,企業(yè)先將培訓(xùn)預(yù)付款或全款打入搜根網(wǎng)賬戶,培訓(xùn)結(jié)束后按照協(xié)議約定的培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)(受訓(xùn)學(xué)員對講師授課情況做評價)即打分評估進(jìn)行支付。
 
在培訓(xùn)完成后,企業(yè)HR需要將培訓(xùn)效果評估分?jǐn)?shù)在培訓(xùn)結(jié)束后2個工作日通過掃描(蓋企業(yè)公司公章)發(fā)送給搜根網(wǎng)和培訓(xùn)講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),搜根網(wǎng)以此做培訓(xùn)費用支付依據(jù)。搜根網(wǎng)收到培訓(xùn)效果評估分?jǐn)?shù)后1個工作日內(nèi)將培訓(xùn)費用支付給講師/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或返還企業(yè)。
 
2、引入評價機(jī)制。在搜根網(wǎng)為講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立誠信檔案,任何客戶都可以查閱講師及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過往服務(wù)客戶的評價做出判斷決策,給予企業(yè)很好的選擇HR參照,當(dāng)然,對于經(jīng)常差評的講師,搜根網(wǎng)將不定期進(jìn)行清理。
 
搜根網(wǎng)的誕生是中國培訓(xùn)業(yè)具備劃時代的標(biāo)志,其對培訓(xùn)生態(tài)的打造,信用系統(tǒng)的引入,將大大促進(jìn)培訓(xùn)業(yè)整體態(tài)良性發(fā)展,具備長遠(yuǎn)意義。
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