如果敘述當(dāng)前社會(huì)特點(diǎn),筆者腦海中首先會(huì)冒出劇變這個(gè)詞,其次是顛覆。兩者其實(shí)是一個(gè)含義,都指向前所未有的變化。對(duì)HR人而言,這是一個(gè)最好的時(shí)代,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)環(huán)境給了我們?cè)S多大展身手的機(jī)會(huì);同時(shí),這也是...
如果敘述當(dāng)前社會(huì)特點(diǎn),筆者腦海中首先會(huì)冒出“劇變”這個(gè)詞,其次是“顛覆”。兩者其實(shí)是一個(gè)含義,都指向前所未有的變化。
對(duì)HR人而言,這是一個(gè)最好的時(shí)代,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)環(huán)境給了我們?cè)S多大展身手的機(jī)會(huì);同時(shí),這也是一個(gè)最糟的時(shí)代,因?yàn)槿绻心嚓愐?guī),膠柱鼓瑟,那人力資源工作開展只會(huì)受阻碰壁,令人心灰意冷。
當(dāng)今及未來(lái)HR人的能力突破,已從專業(yè)的精深程度往“破界能力”轉(zhuǎn)變。所謂“破界能力”,是指能夠在全新的環(huán)境和場(chǎng)景中,讓自己的能力實(shí)現(xiàn)快速對(duì)接,即在不同狀況下做到順暢地?zé)o界切換。常見的場(chǎng)景如跨行業(yè)、跨行業(yè),跨階段(企業(yè)發(fā)展的不同階段)等。而這些,都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)HR同仁的必然要求,而且這個(gè)趨勢(shì)將愈演愈烈。
換言之,誰(shuí)能更快的掌握破界能力,誰(shuí)將在未來(lái)人力資源的領(lǐng)域縱橫馳騁。而如果不具備破界能力,則必將困難前行,如大象跳舞般笨拙。在此,筆者結(jié)合多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),和各位同仁分享破界能力養(yǎng)成六重關(guān)。
HR是最接近企業(yè)戰(zhàn)略的人,因?yàn)镠R 人提供和維護(hù)著實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的核心資源——人。而企業(yè)戰(zhàn)略,實(shí)質(zhì)就是在對(duì)行業(yè)趨勢(shì)洞若觀火的前提下,采取的最有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的“出位模式”。
HR人關(guān)注行業(yè)趨勢(shì),意義在于和決策者在同一立場(chǎng),用同樣的視角為企業(yè)把脈,從而更好的發(fā)揮人力資源的支持價(jià)值。當(dāng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中或HR人跨行業(yè)或地域發(fā)展時(shí),這種意義就更加突出。
如何把握行業(yè)脈搏,看清行業(yè)趨勢(shì)?首先要清楚每個(gè)行業(yè)都有其周期性,把握行業(yè)其實(shí)也就是把握每個(gè)行業(yè)的周期規(guī)律。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前行業(yè)更迭加速,每十年都會(huì)出現(xiàn)新的熱門行業(yè),預(yù)計(jì)未來(lái)這個(gè)周期將更短。大家可以看看,十年前的服裝行業(yè)、鋼鐵行業(yè)等,現(xiàn)在都處于市場(chǎng)洗牌的衰落階段;而新興的互聯(lián)網(wǎng)新貴們,其時(shí)間也不過(guò)十多年甚至更短。
具體到HR的工作場(chǎng)景,則會(huì)聚焦在一個(gè)或數(shù)個(gè)行業(yè)。清楚與工作關(guān)聯(lián)的行業(yè)所處的周期,是處于萌芽期,成長(zhǎng)期,還是成熟期或衰退期,對(duì)自己的工作定位和對(duì)企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策都有重要作用。
根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),廣告和資本走向都是行業(yè)發(fā)展的晴雨表,那些鋪天蓋地做廣告的,哪些頻頻被資本市場(chǎng)投懷送抱的企業(yè),都代表了當(dāng)前的熱門行業(yè),這些行業(yè)或者是處于快速發(fā)展期,或是成熟期。
近期申通快遞上市的財(cái)報(bào)披露后,人們感嘆快遞行業(yè)原來(lái)是一家的,業(yè)內(nèi)不同公司之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜讓人目瞪口呆。其實(shí),筆者認(rèn)為這也是諸多行業(yè)生態(tài)圈的形象化體現(xiàn),在行業(yè)江湖中,有諸多山頭,要想在其中游刃有余,則胸中要有一副山河圖(山頭分布),對(duì)哪些影響行業(yè)發(fā)展或可能逆勢(shì)而上的企業(yè)更要標(biāo)注。
這樣在開展HR工作時(shí),則會(huì)有譜,知道在行業(yè)內(nèi)處于不同階段的企業(yè)做的如何,品評(píng)優(yōu)劣,有得放矢,別人踩過(guò)的雷要繞開,別人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)要借鑒。
比別人少走晚路,比別人走的快,這也是HR人的職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
突破前兩關(guān),其實(shí)目的在于尋找企業(yè)痛點(diǎn),結(jié)合專業(yè)能力及企業(yè)現(xiàn)有資源,為企業(yè)舒筋活血。
筆者曾見到過(guò)不少初創(chuàng)公司,遠(yuǎn)景目標(biāo)非常宏偉,要做中國(guó)龍頭,世界一流,而其管理水平、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及掌握資源,則讓人聯(lián)想起一個(gè)小孩子手拿一把玩具槍,叫嚷著要維護(hù)世界和平的場(chǎng)景。這樣的企業(yè)痛點(diǎn)是資源不夠嗎?筆者則認(rèn)為是虛火過(guò)旺。
舉此例,是想說(shuō)明其實(shí)企業(yè)所出現(xiàn)的很多問題,往往都不是痛點(diǎn),因?yàn)樵谥赋鐾袋c(diǎn)前,是為企業(yè)定位。在競(jìng)爭(zhēng)型的商業(yè)社會(huì),這個(gè)定位往往不是企業(yè)自身定的,而是在同其他企業(yè)比較中得出的突破之道。
外部的競(jìng)爭(zhēng)和壓力才是企業(yè)發(fā)展、職業(yè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力,也是發(fā)
現(xiàn)痛點(diǎn)的偵聽器。
由此,筆者得出結(jié)論:沒有定位,就不存在問題,更沒有痛點(diǎn)。
對(duì)企業(yè)如此,對(duì)HR人的職業(yè)發(fā)展更如此。
找到企業(yè)痛點(diǎn),尋找行業(yè)內(nèi)外的對(duì)標(biāo)企業(yè),取經(jīng)學(xué)習(xí),制定企業(yè)
自己的發(fā)展路線圖。接下來(lái)就是如何做事和成事了。
做事難,成事更難。有些事,可能同行都清楚如何去做,但真照做的不多;至于能夠克服重重困難做成,則是少之又少。
這個(gè)觀點(diǎn)用在破界能力養(yǎng)成上,也是一樣。前三關(guān)是分析階段,筆者總結(jié)為致知能力養(yǎng)成,即知道做什么。第四關(guān)和第五關(guān)則是屬于成事能力養(yǎng)成,即自我的成事素養(yǎng),以及成事的方法。
第四關(guān)破關(guān)要訣,即謙卑含容。謙卑是指極度謙虛,大地含散持實(shí),而能承載萬(wàn)物;向日葵頭低的越低,往往籽粒飽滿份量也重;謙卑者可聚人納諫,更容易獲得他人提攜相助。
含容則指息怒不形于色,當(dāng)然不是說(shuō)生氣了或高興了也要忍著,這樣是會(huì)憋出毛病的。而是說(shuō)提高HR人自身的情緒調(diào)控能力,讓情緒為事業(yè)護(hù)航,這不僅有利于自身健康,而且在與人共事中也更容易獲得雙贏或多贏。
謙卑含容,一個(gè)有效方法是“場(chǎng)景預(yù)判”,在進(jìn)入場(chǎng)景前,預(yù)先判斷可能會(huì)發(fā)生什么事,自己或他人將會(huì)有什么反應(yīng),自己如何應(yīng)對(duì)或表現(xiàn)才是合適的,這樣大多時(shí)候都能掌握事態(tài)和情緒。
對(duì)有一定閱歷和能力的職業(yè)人而言,要做到謙卑含容實(shí)則有不少難度,心氣過(guò)盛是主因。我有解決當(dāng)前問題的好辦法,我這樣有才干為何要縮起尾巴做事?這些人不過(guò)爾爾,為何要裝著對(duì)其恭敬還要一團(tuán)和氣?諸多理由都可以成立,也容易導(dǎo)致職業(yè)人“懷才不遇”,或者“壯志未酬人已去”,卻仍自嘆“此處不留爺,自有留爺處”。
格局決定事業(yè)高度,格局也決定視野,謙卑含容是讓HR人更上層樓的修養(yǎng)功夫。
第五關(guān),與其說(shuō)是做事方法,不如說(shuō)是處理自己和他人關(guān)系,營(yíng)造和諧氛圍。
筆者時(shí)常琢磨“孤家寡人”這個(gè)詞的意義。國(guó)君皇帝常自稱為“寡人”或“孤”,從某個(gè)角度說(shuō),國(guó)君皇帝這個(gè)位置和角色是獨(dú)一無(wú)二的,通常無(wú)人有條件爭(zhēng)鋒。如有文治武功,功勞都是一個(gè)人的,也無(wú)人敢爭(zhēng)功。其實(shí)這種情況下,他們內(nèi)心是孤獨(dú)的甚至無(wú)力的,因?yàn)闊o(wú)人傾力傾心相助。那個(gè)力拔山兮氣蓋世的西楚霸王,把將印都把玩的沒了棱角也不舍的分給下屬,最終落得四面楚歌,自刎烏江,正是不知讓功借力的典型。
試想,在當(dāng)今社會(huì),哪個(gè)職業(yè)人愿意把你當(dāng)作月亮來(lái)捧?如有意把自己當(dāng)作孤家寡人時(shí),則多暗嘗孤寡之苦,少有獨(dú)占功勞之福。
因此,一個(gè)成熟的HR人,要想成事,或是在新環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,一定要有借力的思維和眼界,而讓功(成人之美)則是借力的前提和基礎(chǔ),這也就解決他人為何要幫你,幫你到什么程度的問題。
不知讓功或不舍讓功時(shí),往往事難成人也難受,最終也可能無(wú)功而返。善讓功者,則可能處處都是可借之力,事則易成,也可發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。
所有的磨練和積累,都是為了等待這最后一關(guān)的突破。而每一次展翅,則都表明HR人破界成功,正是建功立業(yè)的好時(shí)光。當(dāng)雄鷹翱翔天際,頭頂是藍(lán)天白云,俯瞰青山綠水猿聲起伏,閑看輕舟已過(guò)萬(wàn)重山,此時(shí)胸中定是無(wú)比的愜意舒坦。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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