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于是，春節(jié)一結(jié)束，大家都開始忙起來了，忙新的事情，舊的事情，甚至還有前幾年積壓的事情。在忙碌與焦躁中我們都在尋找一種既能保證創(chuàng)新，又能提高生產(chǎn)力，還能與身邊人和諧相處的方式。

光輝合益是員工意見調(diào)研領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者，我們的研究表明，在由六大趨勢塑造的世界中，組織將會面臨五個關(guān)鍵挑戰(zhàn)：透明度，敏捷性，協(xié)作，創(chuàng)新和生產(chǎn)力。本文將與各位探討企業(yè)如何幫助員工實現(xiàn)更高境界的合作——讓工作與生活徹底和解，擁有“不焦躁的生產(chǎn)力” 。

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不平衡的數(shù)據(jù)

企業(yè)準備好了嗎？

目前，企業(yè)為工作與生活之間平衡而付出努力似乎未收到應有的效果。光輝合益調(diào)研數(shù)據(jù)表明：全球大約有1/3（32%）的員工表達對工作中的壓力的擔憂。大約2/5（39%）的員工沒有感覺到他們的企業(yè)在幫助員工達到工作與個人職責間的平衡。

當要建立積極的工作環(huán)境時，企業(yè)也感覺到心有余而力不足。接近一半的員工描述他們的企業(yè)沒有運營得當（44%）,并且沒能有效地組織及構(gòu)建(45%)。

進一步說，超過一半（52%）的員工說他們的企業(yè)沒有足夠的人手。這只會加劇工作與生活平衡的壓力。但是，這也可能反映出效率的問題。

根據(jù)我們的經(jīng)驗看來，如果員工受到不恰當?shù)呐嘤枴⒈粵]有效率的流程拖慢、不明確目標或不清楚他們的權(quán)限，員工的感受容易流露表面。這些由于改變目標和職責引起的癥狀因素總是伴隨加速的變化。

2

平衡工作與生活，保持生產(chǎn)力

企業(yè)能夠做什么？

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保持專注

避免一次性接受所有挑戰(zhàn)——選擇性地解決關(guān)鍵問題能提高項目的投資回報率。集中資源針對高度優(yōu)先的項目，并澄清“必須打贏的仗”概念，來保持員工專注于高附加價值的任務。

清楚的說明工作的緊急性以及重要性，和認清哪些任務能對組織產(chǎn)生深遠的影響。不要讓在高度壓力下的員工孤軍奮戰(zhàn)和獨立掙扎面對這些決定。

☞為自己進行一次戰(zhàn)略解碼

2

公平對待

在高壓的環(huán)境下，員工希望感受到他們的辛勤工作是有所回報的。

企業(yè)可通過清楚的溝通和持續(xù)的實施薪酬、績效管理和其他政策，提高公平性。

☞績效目標明確了，工作就成功了一半

經(jīng)理可以通過鼓勵和支持加強公平性建設(shè)，并確保公平的分配工作量。

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防止驕傲自滿

避免落入“常規(guī)的陷阱”里：鼓勵經(jīng)理隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標的調(diào)整不斷審視組織架構(gòu)和工作流程。

框架和流程是幫助員工高效地完成日常工作。但是因為變化，這些框架和流程可能很快就不是最佳的工作方式了。

4

定義權(quán)限

澄清員工決策的責任。缺乏權(quán)責邊界會造成更大的限制而非授權(quán)。如果員工不清楚自己的權(quán)限，他們可能選擇不去做任何決定，并害怕逾越權(quán)限。

但是如果有清晰的許可，員工能更容易抉擇，并追求高效的工作方式，并且不會擔心超越職責范圍。

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劃分職責

區(qū)分跨部門以及部門內(nèi)的職責。

員工需要知道個人職責，以此避免重復勞動或資源重合。隨著時間變化，職責之間的區(qū)分變得模糊會造成低效率，不知道如何找到有用的信息和支持。

6

強調(diào)健康的重要性

“大肆宣揚健康”是企業(yè)的頭等大事。

有些公司每年都在各部門舉辦“福利大會”，來檢查員工的健康，并教育他們關(guān)于健康的話題。員工將因健康的生活方式而受到獎勵（例如：不吸煙）而且達到了相關(guān)的健康目標。

相關(guān)公司負責人告訴我們，“健康這件事情非常重要，正如我們展示了對員工健康的關(guān)心，更分配出時間讓員工關(guān)注自己的健康。我們有給國家法定假日傳統(tǒng)的“野外就餐”經(jīng)費，而且有服務年資的慶祝會。每當這個時節(jié)到來，我們都會提前下班開始聚餐。”

7

評估智能工具對提升效率的潛力

某公司最近為倉庫工人和送貨司機提供了平板電腦。以前我們不清楚卡車需要裝貨的時間，不清楚裝什么貨物以及每一單位貨物所占面積，但有了平板電腦，卡車司機能提前知道這些信息，并在卡車裝貨前會做好準備。

數(shù)字化產(chǎn)品同樣也讓公司加強自動化平臺的建設(shè)。“經(jīng)理人能用自家電腦運行公司平臺，并且可以在家里根據(jù)相關(guān)需求，關(guān)閉工業(yè)設(shè)備的其中一部分，”某公司負責人說道。這也是有效的平衡了工作與生活，明顯的減少了加班時間。

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不要害怕做出大膽的決定

不要害怕做出能提升企業(yè)生產(chǎn)力的大膽決定

“如果他們減慢速度的話，這可能需要重塑組織架構(gòu)與減少管理層級，” 西班牙電信Sergio dela Calle說道。

請確保有關(guān)重新構(gòu)建框架的溝通是明晰的。若不然，員工將會變得特別模糊，也不會參與其中。組織要記得對員工、客戶和整個組織強調(diào)改變的好處。

總而言之，我們需要找到兩者之間的平衡：做好本職工作，保持生產(chǎn)力與活力的同時，以一種創(chuàng)新的思維讓生活與工作達成和解。