在這個世界上,幾乎沒有什么物品是不能共享的了。300元一晚的share room,下雨了就花1元租用雨傘,還差幾公里沒有特別合適的交通工具時也可以花1元起租自行車,手機沒有電了,1元也能租用充電寶,200元一天的汽...
美國《時代周刊》將共享經(jīng)濟稱為未來十年改變世界的十大思想之一。那么問題來了,人力資源作為企業(yè)的一種核心資源,在共享經(jīng)濟的背景下,它如何實現(xiàn)共享,避免人力資源的閑置浪費?從而提升企業(yè)和個人的價值?
共享經(jīng)濟為人力資源的共享提供了一種商業(yè)模式,理所當然為人力資源的共享利用提供了可能性的示例。
人才能力的盈余:稀缺資源中富足經(jīng)濟
一個在成都地區(qū)的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)布了一個項目需求,在北京一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司的工程師Eric發(fā)現(xiàn)這個需求,正好完成過相關(guān)項目經(jīng)驗。彼此對接后,Eric又找到在杭州的前同事Jason,二人利用業(yè)余時間在兩周之內(nèi)迅速完成項目。創(chuàng)業(yè)公司團隊非常開心,獎勵了二人一筆豐厚的獎金。
人才的稀缺困擾了大多數(shù)高速發(fā)展的企業(yè),特別是高端技術(shù)型人才。很多人感慨,最好的人才都在萬能的朋友圈里。同時隨著創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)對人才的需求不斷增加,更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司因為實力、成本、人脈資源等原因,普遍存在高端人才稀缺的問題。客戶的需求方向就是未來的產(chǎn)品方向。因此"人才共享"有四點必然性:
1.人力資源過剩。我國經(jīng)歷了三次人力資源的需求。第一是建國初期,百廢待興,因此管理人才急缺;第二次是改革開放以后,經(jīng)濟和金融專業(yè)人才缺口很大,還有就是國際商務(wù)人才,在這個階段也激增;現(xiàn)在就是第三次的需求,結(jié)構(gòu)化需求。也就是隨著人才的專業(yè)化程度越來越高,一個優(yōu)秀的公司必須同時配置不同專業(yè)的人才,但目前大部分公司都沒有充分地利用這些專業(yè)人才,這樣便導致了人才資源的浪費。
2.人力成本過高。經(jīng)濟的發(fā)展帶來的財富增長,加上內(nèi)在人本身的期望,薪酬和薪酬周邊成本,越來越大。尤其以技術(shù)開發(fā)為主的公司,技術(shù)人員資源投入較高,這樣便給企業(yè)的發(fā)展帶來極大的壓力。人力成本高低也是與國際市場進行比較的。中國崛起后,周邊的一些國家就彰顯了其成本優(yōu)勢。
3.自由職業(yè)成為趨勢。隨著工作自由化的發(fā)展,原有的雇傭關(guān)系將慢慢被淘汰,取而代之的是合作關(guān)系,也就是說,一個高端的專業(yè)人才可以同時找?guī)讉€公司合作,而公司也不必要雇傭一大堆技術(shù)人員而承擔過重的人工成本。
4. “薪”的概念將淡化,“酬”的概念將突出。共享經(jīng)濟模式下,企業(yè)與員工的勞動關(guān)系寬松化,企業(yè)的薪酬發(fā)放不能以現(xiàn)在“月薪”模式發(fā)放。薪酬機制肯定做到時時兌現(xiàn),工作任務(wù)完成,相應(yīng)的評價,薪酬的計算就必須即刻完成,人才隨即得到應(yīng)有的報酬。甚至由于人才提供者的短期性和不確定性的加強,不再需要有工資的概念,而僅僅將其視為產(chǎn)品成本的一部分,直接作為費用予以處理。人才也不需要或者說沒有必要了解取得的收入是工資、獎金或者是津貼、補貼,這些概念對共享經(jīng)濟來說,沒有任何作用,因此,薪酬發(fā)放機制中,“薪”的概念將淡化,“酬”的概念將突出。
以下是經(jīng)濟轉(zhuǎn)換時各因素的對比,人才共享特性也是在其中的。
圖片白睿
國家和海外企業(yè)成為了世界人才的“大獵”
國際化人才是指具有國際化視野、熟悉與業(yè)務(wù)活動有關(guān)的國際慣例與規(guī)則,熟悉本專業(yè)的國際化知識,掌握國際通用語言、具有跨文化溝通能力和國際化運作能力的人才。如果沒有足夠的高層次國際化人才,中國將無力承擔在經(jīng)濟全球化時代需要擔負的各種角色,“一帶一路”也無法有效落實。
當今世界各國之間業(yè)已打響了人才爭奪戰(zhàn),美國的“新職業(yè)移民計劃”、英國的“杰出人才簽證”、加拿大的“卓越科學家計劃”,還是韓國的“智力回歸500人計劃”,都不乏體現(xiàn)國家意志的政府“獵頭行為”。
因此,最近國際化人才不僅在企業(yè)中得以流行,在各級政府的政策里也經(jīng)常出現(xiàn)。這個時候“千人計劃”應(yīng)運而生,“千人計劃”是指引進人才大多研究水平居于國際前沿,掌握核心關(guān)鍵技術(shù)或擁有專利,其中諾貝爾獎獲得者和發(fā)達國家科學院院士80余人。在生命科學、物質(zhì)科學、能源技術(shù)、材料裝備等學術(shù)領(lǐng)域前沿和核心技術(shù)層面取得了國際領(lǐng)先,在許多關(guān)鍵領(lǐng)域使我國實現(xiàn)“彎道超車”,創(chuàng)造了巨大的人才溢出價值。
而國內(nèi)市場面對強大的國際競爭空間,更是進入人才鏖戰(zhàn)的爭奪期,目前,北京、上海、廣州、武漢、西安、南京、杭州、成都、濟南、石家莊、鄭州、長沙、太原、廈門、大連、青島、合肥、寧波、東莞、義烏、宜春、珠海等城市紛紛因地制宜制定了高層次人才引進計劃,出臺了人才引進相關(guān)政策。比如以北京為代表的一線城市人力資源層次豐富,人才類別從高層次科技創(chuàng)新人才到基層勞動密集型產(chǎn)業(yè)工人全部涵蓋,其中普通中高層次人才數(shù)量較多,接近飽和。因此,北京人才引進政策的立足點不在于吸引普通中高層次人才,而在于吸納“高、精、尖”的創(chuàng)新拔尖型高層次人才。
這些背景都是實現(xiàn)人才共享機制的基本情景,很多國內(nèi)企業(yè)通過海外并購來獲取資產(chǎn)的同時,把優(yōu)秀人才的剩余價值也“并購”進來。如果說政府主導的人才引進是“筑巢引鳳”的話,那么國內(nèi)企業(yè)的國外并購收購就是“智力嫁接”。還有一些企業(yè)選擇去非洲、南美等地“帶土移植”,把自身的人才優(yōu)勢復制出去,這也是人才共享的機制。這些機制脫離了以前的“客座顧問”“遠程會診”模式,變得更加落地與實際貼近。
終歸結(jié)底,人力資源格局在共享機制面前,變得宏大而有魄力,心懷世界,真正把世界人才納入自己的人力資源部。
借力科技,人才共享與人工智能共舞
IBM在人力資源方面的AI應(yīng)用產(chǎn)品Watson里面包含了人力資源的三個框架,解決了諸如人力資源模型深度學習的接口,如何在網(wǎng)絡(luò)上尋找專業(yè)人才、洞察競爭對手人才需求,基于職位體驗和技能的感知度的評估模型這三個問題。同時,在大數(shù)據(jù)、智能計算等技術(shù)的催化下,人才共享一方面讓企業(yè)和人才匹配更高效,另一方面也開始探索商業(yè)模式和盈利之路。
可以說,自動化、認知計算和大眾的顛覆性變革將會重新塑造當下和未來的人才構(gòu)成。這就需要人力資源部去重新審視自己的工作,去思考共享機制的作用,去考慮人才精準匹配的作用。
重新審視工作:能否將現(xiàn)有的重大的工作細分,細分后立項,讓更多的專長人才來負責這一模塊?哪些工作的哪些方面可以被人工智能取代?企業(yè)是否愿意擁抱科技,開辟人才平臺,讓工作更加輕松,更具擴展性?人工智能能否通過工作的細分和人才的貢獻衡量人才的薪酬,能否與金融產(chǎn)品聯(lián)動,讓人才的收入增值?
人才匹配作用:雖然工作逐漸實現(xiàn)細分與分包,但是工作中“必需的人力”部分變得更加重要。能力、感情、溝通、意愿、欲望、問題解決和項目決策等需求比以往任何時候都更有價值。雖然一些人夸大人工智能、認知計算和機器人的負面作用,但是這些強有力的工具仍將促進企業(yè)產(chǎn)生新的工作崗位,提高生產(chǎn)率,使人才專注于人力方面的工作。企業(yè)如何通過自動化實現(xiàn)人才共享的最大價值總量?同時將一個人的能力合理分配在不同的項目上,使其在每一個項目上更專注,又能兼顧其他項目?能力盈余與工作細分之間有著如何的邏輯和算法?人才在組織、工作和決策所產(chǎn)生的短期和長期影響如何平衡?
從工作和人才重新定義中,是否能探討出來委托共享、借用共享、購買共享、并購共享、項目共享和候鳥共享的世界人才管理機制?有待我們下一步開發(fā)和應(yīng)用,并以此豐富共享世界人才、世界人才得以更加共享。END
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