2007年年底,是決定著京東未來發(fā)展方向的戰(zhàn)略會(huì)議。會(huì)上,劉強(qiáng)東信心滿滿宣布京東自己投入巨資建立物流派送體系,這也意味著京東在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)要負(fù)債經(jīng)營(yíng),一直不盈利。一名高管馬上站起來反對(duì),他的理由充分...
一名高管馬上站起來反對(duì),他的理由充分,尤其是京東作為互聯(lián)網(wǎng)公司不能做物流這樣的重資產(chǎn)的觀點(diǎn),得到參會(huì)不少人的點(diǎn)頭贊同,甚至有些人開會(huì)覺得劉強(qiáng)東這是在“玩火”。他講完以后,會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)躁動(dòng)!
劉強(qiáng)東卻平靜的說,京東自建物流配送體系這是我的決定,我今天不是和大家商量,是通知大家,請(qǐng)大家依照?qǐng)?zhí)行。隨后,他看著那名高管說:這位先生,我請(qǐng)你來不是證明我的決策是錯(cuò)誤的,我請(qǐng)你來是把我的決策落實(shí)到位、執(zhí)行到位!如果有困難,你要想辦法如何完成。
一星期后京東再開會(huì)的時(shí)候,大家發(fā)現(xiàn)這名高管的位置已經(jīng)換成了其他人。
如今京東成為唯一一個(gè)可以與馬云的阿里巴巴抗衡的企業(yè),憑借著就是每天晚上11點(diǎn)前下單第二天上午就能貨品送到你手中的物流配送體系!
如果劉強(qiáng)東相信了高管的證明他錯(cuò)誤的證明,也許京東已經(jīng)不存在了!
遲忠波:每一個(gè)人說出一個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,一定會(huì)有一定道理,他的論據(jù)也許能站得住腳。你千萬不要沒有主心骨,做大事最忌諱人云亦云,像墻頭草,隨風(fēng)倒。
為什么軍令如山
“為什么軍令如山?”、“為什么軍人以執(zhí)行命令為天職?”這是因?yàn)橐豁?xiàng)決策作出以后,肯定會(huì)有不同意見,但是,戰(zhàn)場(chǎng)瞬息萬變,戰(zhàn)機(jī)稍縱即逝,一旦上級(jí)發(fā)出命令,下級(jí)必須無條件堅(jiān)決執(zhí)行,也就是想得通要執(zhí)行,想不通更要執(zhí)行。否則,不知道會(huì)有少人因此而犧牲。
但凡執(zhí)行力強(qiáng)的組織,一定有鐵的紀(jì)律,部隊(duì)、警察尤其如此。
解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,蔣進(jìn)攻延安,毛作出了放棄延安的戰(zhàn)略決策,當(dāng)時(shí)很多人反對(duì),經(jīng)營(yíng)了10多年的根據(jù)地就這樣拱手相讓,大家實(shí)在想不通。這就是這些人在認(rèn)知格局上的局限,一般人只看到戰(zhàn)爭(zhēng)的局部,甚至是戰(zhàn)斗的局部,這樣特別容易犯贏得了局部戰(zhàn)斗勝利失去整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng),而蔣恰恰是這個(gè)反例。
遲忠波:我們說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),董事長(zhǎng)做出的決議,上司做出的決議如果下屬不能堅(jiān)決執(zhí)行,這個(gè)企業(yè)一定不會(huì)長(zhǎng)久,會(huì)因缺少執(zhí)行力更缺少戰(zhàn)斗力土崩瓦解。
不要讓你的下屬拉低了你的格局
有些老板很困惑,自己作出了決策,在執(zhí)行過程當(dāng)中副職或者下屬總有人提出一些質(zhì)疑甚至是堅(jiān)決反對(duì),有的老板不知道該怎么辦,有的甚至妥協(xié)了。
其實(shí),當(dāng)你因?yàn)橄聦俚倪@種行為糾結(jié)了,你就錯(cuò)了。如果你妥協(xié)了,你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
你首先要清楚誰為這個(gè)決策負(fù)責(zé),一定是你。下屬的意見你可以聽,但是不能動(dòng)搖你的決定,否則你的威信將會(huì)徹底掃地,你的話大家都會(huì)覺得是耳邊風(fēng)。
說句不好聽的話,即使你的決策錯(cuò)了,有些時(shí)候你也要把它推動(dòng)下去,你要讓你的下屬意識(shí)到你的決定,必須執(zhí)行到位,不能有折扣!
下屬為什么反對(duì)你
原因一,內(nèi)部人看利益,外部人看是非。
柯達(dá)的滅亡是因?yàn)閿?shù)碼相機(jī)的出現(xiàn),可是造化弄人,第一個(gè)研制出數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的竟然是柯達(dá)。
當(dāng)數(shù)碼項(xiàng)目部的老總把這個(gè)項(xiàng)目提交董事會(huì)審議的時(shí)候,第一個(gè)反對(duì)的恰恰是膠卷事業(yè)部的老總。他的理由很簡(jiǎn)單,柯達(dá)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手富士正在全力以赴擴(kuò)大膠卷的生產(chǎn),如果柯達(dá)分出精力來做數(shù)碼相機(jī),很有可能被富士甩開。
這似乎很有道理!
而其實(shí)膠卷事業(yè)部負(fù)責(zé)人真實(shí)想法是,一旦數(shù)碼相機(jī)大規(guī)模上,他膠卷事業(yè)部的權(quán)重會(huì)大幅降低,他在公司的地位是要下降,所以他阻止上數(shù)碼相機(jī)是假公濟(jì)私。而他的話確實(shí)讓董事長(zhǎng)猶豫了,董事長(zhǎng)說那就在調(diào)研一下吧。對(duì)于柯達(dá)這樣的大公司,一項(xiàng)決議一旦在董事會(huì)沒有通過,想再上董事會(huì)少則幾個(gè)月多則半年甚至更長(zhǎng)。而這一放柯達(dá)失去了做數(shù)碼相機(jī)最好的時(shí)機(jī),也注定走向滅亡的命運(yùn)了。
原因二,有類員工特別懶,對(duì)于董事長(zhǎng)做出的決議,他為了不去做,于是找出各種理由來阻止。而這樣的理由全部是站在為公司好的角度,這樣的員工更可怕,他不但不會(huì)錦上添花,其實(shí)是落井下石。對(duì)于這種負(fù)能量的員工能今天開就一定不要等待明天!
原因三,是因?yàn)槟銌T工和你的認(rèn)知無法匹配,甚至在拉低你認(rèn)知格局。
人總是在自己的認(rèn)知格局范圍之內(nèi)做判斷,沒有人能突破這一點(diǎn)。你跟一群井底之蛙你說,天不是井口大小他們會(huì)說你是個(gè)騙子,因?yàn)樗吹降氖聦?shí)天就是井口大小。井底之蛙所在的高度決定了它的認(rèn)知格局。所以,一定不要被下屬的反對(duì)而擾亂了你的決心。
遲忠波:董事長(zhǎng)的認(rèn)知格局是員工無法理解的,不要被員工拉低你認(rèn)知格局。當(dāng)然,如果你要找人征求意見的時(shí)候,你要問什么人,你要問的至少是和你水平相當(dāng)?shù),認(rèn)知格局相當(dāng)?shù)娜,你才能保證你的這個(gè)決策正確。
不聽老人言吃虧在眼前
教育孩子時(shí)候,有人說要充分尊重自己孩子的興趣,不去勉強(qiáng)他,如果你這么想你錯(cuò)了。在孩子小的時(shí)候,替他做決定是父母的職責(zé)所在。
他們的認(rèn)知是達(dá)不到你那個(gè)層面,這就需要你去引領(lǐng),需要你去替他們做決定。不愿替孩子做決定的人,是在逃避責(zé)任,擔(dān)心因?yàn)闆Q策錯(cuò)了,孩子將來會(huì)埋怨你。
為什么大家在同一所學(xué)校,在一起學(xué)習(xí),畢業(yè)后會(huì)差別這么大。就是因?yàn)橛行┖⒆铀麄兡軌蚪梃b父母的認(rèn)知格局,能夠聽的進(jìn)去父母的建議。
感謝父母,感謝那些認(rèn)知格局高于我們的人,對(duì)我們認(rèn)知格局提高給予的無私幫助!
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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