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請反省，你是一名合格的面試官嗎？

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光輝合益

2019-02-28 17:44:51

相信每位候選人都會擔心一個未知的問題：不知道面試官水平如何。經(jīng)驗表明只有少數(shù)面試官擅長把面試變成一個自由順暢的談話，甚至有些面試官滔滔不絕，自娛自樂，讓面試變成一場脫口秀，導(dǎo)致候選人沒有表現(xiàn)機會。...

相信每位候選人都會擔心一個未知的問題：不知道面試官水平如何。經(jīng)驗表明只有少數(shù)面試官擅長把面試變成一個自由順暢的談話，甚至有些面試官滔滔不絕，自娛自樂，讓面試變成一場脫口秀，導(dǎo)致候選人沒有表現(xiàn)機會。你是一名合格的面試官嗎？你的候選人又會如何“聰明”應(yīng)對呢？

光輝國際 CEO Gary Burnison

本文首發(fā)于福布斯雜志 Forbes.com

不管候選人為下一次面試做好了多少準備，比如認真學(xué)習(xí)了，仔細準備了，但面試仍然面臨著一個未知數(shù)：不知道面試官水平如何。

只有少數(shù)面試官擅長把面試變成一個自由順暢的談話。大多數(shù)人堅持照本宣科地按照問題列表提問，甚至有些非常糟糕，滔滔不絕，讓候選人沒有表現(xiàn)的機會。

今天來講講面試官的五宗罪，你中槍了嗎？同時，你的候選人又會如何“聰明”應(yīng)對呢？

1毫無準備的面試官面試官最致命之罪是毫無準備。這類面試官可能會立即承認并沒有閱讀候選人的簡歷，甚至不確定候選人正在申請的職位。當面試官問出“你在這家公司做什么職位？”時，候選人的心可能會沉下去。

但請記住，毫無準備的面試官可能與其他招聘經(jīng)理沒有什么不同，通常只花費幾秒鐘的時間篩選簡歷，花費不到5分鐘的時間（可能還要少得多）來細讀簡歷。

在此類面試中，有些候選人會采取主動：力求真實，建立關(guān)系，讓別人感受與他一起工作的感覺。尤其重要的是，面對這樣的面試官時他們會保持放松的心態(tài)，發(fā)起開放的討論。

建立積極正面的氣氛，主動講述自己是誰，工作經(jīng)歷，以及能做出什么樣的貢獻，分享故事。這樣的候選人會給面試官留下深刻的印象。

2能力不足的面試官能力不足是另一宗致命之罪。面試毫無章法，泛泛而談。有些候選人會通過采取主動來掌控面試走向。主動提供信息并盡可能地引導(dǎo)面試官，比如詢問面試官是否希望了解相關(guān)技能、能力和成就的更多細節(jié)。

有些候選人會主動掌握面試走向，提供有用的信息，總結(jié)自己的個人經(jīng)歷和工作成就，幫助面試官理清思路，評估是否適合、是否擁有所需技能，也會讓面試官對自己印象深刻。

3霸道總裁風(fēng)的面試官這類面試官控制欲爆棚，他們的言行常常使人緊張。候選人可能坐在霸道總裁井井有條的辦公桌或閃閃發(fā)亮的會議桌的另一邊，感覺自己身處權(quán)力游戲之中。沒有輕松的閑聊，只是快節(jié)奏的你來我往、直擊要害的提問和回答。

面對這樣的面試官，候選人通常會采取“訪客”模式，表現(xiàn)出親切友好的態(tài)度，留意觀察井井有條的辦公室里能和霸道總裁建立聯(lián)系的事物。霸道總裁可能更喜歡簡短的答案，但不要忘記用具體事例來說明自己的經(jīng)驗如何滿足公司的需求。

貫穿始終地提出有技術(shù)含量的、深思熟慮的問題，將詢問變成談話，而不僅僅是在結(jié)束前一口氣提出準備好的十八個問題。

4脫口秀主持人型的面試官這個類型的面試官很容易聊得來。問題在于，脫口秀主持人風(fēng)格的面試官，往往太希望取悅別人而說得太多，沒有給予候選人足夠的機會談?wù)撟约旱闹R技能、見解。為了挽救這樣的局面，牢記自己想讓面試官了解什么，確保傳達了這些內(nèi)容。

有些候選人會在保持面試談話的非正式語氣的同時，使用具體的故事和軼事來展示自己的才能，專業(yè)知識，以及自己將如何適應(yīng)公司文化。

5嚴謹周密的科學(xué)家執(zhí)著于分析和尋求細節(jié)，科學(xué)家型的面試官最感興趣的是候選人在未來將如何做出貢獻，而不是候選人過去達成的成就。好消息是這位面試官是一個有效的決策者。然而，這里的罪過是“科學(xué)家”面試官很可能無法提出他/她所需要的“證據(jù)”來說服自己候選人能勝任。候選人首先需要意識到這位面試官期待你能向他提供更多的事實依據(jù)，這可能挽救你的面試。

有些候選人會充分準備好回答技能和能力問題的各種細節(jié)，拿出具體事例、數(shù)字、百分比等等，回答盡可能多地問題，令面試官信服，向科學(xué)家面試官展示自己經(jīng)得起推敲考究的優(yōu)勢。

最后一條建議：當候選人試圖克服面試官的缺點帶來的阻礙，仍然無法與其建立融洽關(guān)系，候選人需要認真思考這背后的原因可能是文化的沖突，不排除這家公司并不適合你。而文化的契合度，對候選人在將來是否能夠融入公司，有著極大的影響。

你可能是哪種面試官？

研究發(fā)現(xiàn)，40%-60%的高績效都與能力素質(zhì)相關(guān)，但大部分招聘經(jīng)理在面試中都無法有效評估候選人的能力。如何應(yīng)用更科學(xué)的測評技術(shù)，來輔助招聘決策？

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建立積極正面的氣氛，主動講述自己是誰，工作經(jīng)歷，以及能做出什么樣的貢獻，分享故事。這樣的候選人會給面試官留下深刻的印象。