早上本來高高興興來上班,結(jié)果剛打開電腦,技術(shù)部一個(gè)核心員工就發(fā)來消息:在嗎?霎時(shí)間,晴天霹靂...想必看到上面這段話,被傷過的HR都看懂了。在嗎=我要離職了,這應(yīng)該就是HR和員工間最心照不宣的秘密了。那既...
想必看到上面這段話,被傷過的HR都看懂了。“在嗎”=“我要離職了”,這應(yīng)該就是HR和員工間最心照不宣的秘密了。
那既然員工已經(jīng)提出離職了,哭是沒有用的,HR到底應(yīng)該在第一時(shí)間做哪些事呢?
畢竟員工離職是HR日常再普通不過的工作,同時(shí)也是HR工作中風(fēng)險(xiǎn)最高的一環(huán),高危環(huán)節(jié),我們一定要謹(jǐn)慎對待喲!
01
員工提交辭職信后,HR該怎么辦?
突然其來的離職信,讓毫無防備的HR猝不及防,除了“拖字訣”穩(wěn)住員工外,我們還要做哪些工作呢?
1、分清員工的離職原因
首先,HR要弄清員工的離職原因,是自身原因而辭職,還是因公司存在違反《勞動(dòng)合同法》第三十八條情形而辭職,如果是員工自愿離職,你還有機(jī)會(huì)最多拖延三十天的準(zhǔn)備期,尋找合適的候選人。
2、根據(jù)員工的重要程度,HR選擇是成全還是挽留
對企業(yè)來說適當(dāng)?shù)娜藛T流動(dòng)是有意的,所以當(dāng)員工離職時(shí)HR就要根據(jù)員工工作的重要度和日常表現(xiàn)判斷,是要盡量挽留他,還要是成全他。
3、做好員工的崗位替代和工作交接
如果員工確定要離開,那HR就要早做準(zhǔn)備,及時(shí)找到接替的候選人,或做好業(yè)務(wù)交接工作,此時(shí),要盡量維護(hù)好員工,減少不必要的矛盾,確保工作順利交接。
4、離職時(shí)間,協(xié)商一致
員工需要提前30天提出離職,但這個(gè)不能完全約束員工,所以HR要根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和員工約定好離職時(shí)間。
5、辭職信的管理
員工提出離職后,HR需要對離職申請做好妥善保管,并做好相關(guān)記錄。
02
離職辦理,要注意哪些問題?
如果員工確定要離開,HR要做好離職交接管理,這時(shí)制定科學(xué)的離職交接流程變得尤為重要。
1、員工年假處理
在員工正式辦理離職時(shí),HR需要統(tǒng)計(jì)員工剩余年假天數(shù),如果員工還有剩余年假,HR需要安排員工盡快休完,否則就要折合成工資結(jié)算給員工。
2、員工簽離職單,做好物品返還、交接等工作
員工需要做好工作交接,如電腦返還,公司賬號(hào)注銷、鑰匙歸還、消除門禁等工作,一般公司會(huì)按照常規(guī)交接事項(xiàng)制定員工離職交接單。
3、工資處理、報(bào)銷福利費(fèi)用
考勤審核做好員工的工資結(jié)算,以及核對好員工的報(bào)銷、福利、借款等費(fèi)用,此時(shí)需要員工確認(rèn)簽字,并約定好支付日期。
4、員工通訊錄和工作群管理
在員工辦理離職時(shí),需要HR對員工通訊錄、系統(tǒng)賬號(hào)、公司群管理等,進(jìn)行同步刪除,以免事后遺忘。
5、開具離職證明
《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,解除或者終止勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明。在離職證明上需要注明勞動(dòng)合同的期限、勞動(dòng)合同的起止日期、員工的工作崗位、以及在本單位的工作年限等相關(guān)信息。
6、五險(xiǎn)一金減員,工作居住證轉(zhuǎn)出
員工離職后HR要在系統(tǒng)中做好減員工作,同時(shí)如果員工有工作居住證,還要做好工作居住證和檔案移出工作。
03
員工離職后,還要做哪些工作?
員工各項(xiàng)交接一一完成,連公司門都進(jìn)不去了,很多人覺得好像離職這就處理完了,然而并不是,此時(shí)離職管理才做了一半,還有很多后續(xù)工作等著HR安排。
1、離職材料歸檔
員工離職后,HR需要對員工的離職檔案進(jìn)行管理,一般會(huì)按照離職原因進(jìn)行分類,對于有價(jià)值的員工要進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注,并保持定期的跟蹤聯(lián)系。
2、關(guān)注員工流向,是否違反競業(yè)協(xié)議和保密協(xié)議
對于那些簽訂競業(yè)協(xié)議的重要員工,HR還要持續(xù)關(guān)注他們的就業(yè)動(dòng)向,關(guān)注是否存在違反競業(yè)協(xié)議和保密協(xié)議。
3、做好離職員工群
很多公司為了維護(hù)離職員工都會(huì)建離職員工群,比如騰訊的“單飛的企鵝”,阿里巴巴的“ 曾經(jīng)的阿里人”等,可以對離職員工進(jìn)行管理。
和離職員工維系好關(guān)系,對公司的管理也是很有利的,也可以讓其他在職的員工看到,離開公司我們還是朋友。對于HR來說,這樣也是對人才的一個(gè)延續(xù),企業(yè)只有重視人才的培養(yǎng),才能更好更快的發(fā)展。
以上是小編為大家梳理的離職時(shí)的注意事項(xiàng),在實(shí)際操作中還有很多靈活的細(xì)節(jié),比如優(yōu)秀員工離職,希望今后還有合作機(jī)會(huì),你可以善意地提醒他,如果沒找到合適的下家建議16號(hào)之后離職,不要斷社保喲~時(shí)刻不忘提升好感度,這些小機(jī)靈需要大家在實(shí)際工作中不斷總結(jié)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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