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“聽說這家公司不好,還是別去了!”HR該如何應(yīng)對(duì)?
資訊 > 熱門 > 正文 952 2019-03-08 09:30:23

隨著雇主品牌的概念在中國越來越火熱,已經(jīng)有更多企業(yè)意識(shí)到了雇主品牌建設(shè)的重要性。一個(gè)完善的雇主品牌可以幫助HR招聘到更好更合適的新員工,提高招聘效率,還可以留住忠誠的老員工。為什么雇主品牌很重要?有...

隨著雇主品牌的概念在中國越來越火熱,已經(jīng)有更多企業(yè)意識(shí)到了雇主品牌建設(shè)的重要性。一個(gè)完善的雇主品牌可以幫助HR招聘到更好更合適的新員工,提高招聘效率,還可以留住忠誠的老員工。

 

為什么雇主品牌很重要?

 

有些企業(yè)對(duì)于打造雇主品牌還停留在基于外部人員的印象,但是雇主品牌中很重要的一點(diǎn)是要體現(xiàn)老員工對(duì)公司的評(píng)價(jià),從而看出公司可以給員工帶來怎樣的價(jià)值。

 

如果沒有這一層面的內(nèi)容,會(huì)影響到HR的招聘工作效果和挖掘到頂尖人才的可能。HR要把雇主品牌當(dāng)作公司的名片,讓自家公司在眾多同類中脫穎而出,從而吸引到更多候選人,也可以擴(kuò)大潛在人才庫。

 

然而,當(dāng)雇主品牌出現(xiàn)問題的時(shí)候,HR注意到了錯(cuò)誤的信號(hào)了嗎?

 

信號(hào)1:員工參與度降低

 

 

一般情況下,公司會(huì)定期收集員工對(duì)于職位和工作的感受反饋,通常會(huì)采用員工評(píng)價(jià)、員工非正式溝通、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。

 

當(dāng)員工參與度降低或者評(píng)價(jià)變差時(shí),HR就要注意到這個(gè)信號(hào),這很有可能會(huì)成為打造雇主品牌道路上的障礙。

 

大家在營銷中都聽說過用戶體驗(yàn)(UX)這個(gè)詞語,那么HR有沒有留意過員工體驗(yàn)(EX)這個(gè)詞呢?其實(shí)員工體驗(yàn)對(duì)于雇主品牌是很重要的,員工對(duì)自己工作和公司文化的感受會(huì)直接影響到公司的雇主品牌。

 

公司的雇主品牌在員工的口口相傳中就已經(jīng)成型了,如果員工宣傳公司的口碑很差,那對(duì)公司來說是一件很糟糕的事情。哪個(gè)HR不希望員工向外界傳播公司積極的一面呢?HR又應(yīng)該怎樣做呢?

 

在提高員工體驗(yàn)方面,HR可以多去聽與員工的反饋,做出必要的調(diào)整,還可以在工作中增加一些團(tuán)建等活動(dòng)。

 

 

信號(hào)2:拒絕改變

 

 

如果員工不想改變,那么HR就要開始注意了。隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,雇主品牌也要隨之變化。但是,安于現(xiàn)狀、不尋求變化對(duì)于提升雇主品牌將毫無作用,而且這樣的氛圍還會(huì)不斷蔓延到整個(gè)公司。

 

所以,HR要不斷完善雇主品牌以適應(yīng)公司的發(fā)展,在公司中鼓勵(lì)形成創(chuàng)新改變的工作文化,而且要包容地接受員工的建議來豐富改進(jìn)的內(nèi)容,說不定公司下一個(gè)前進(jìn)方向就是員工提出來的新想法呢!

 

信號(hào)3:留不住老人,招不到新人

 

 

想必現(xiàn)在很多HR在年后都收到了員工的辭職信,雖然年后是員工離職高峰,但是HR也要警惕雇主品牌方面有沒有出現(xiàn)問題,因?yàn)?strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px;">員工留存率是反映雇主品牌的重要指標(biāo)。根據(jù)一項(xiàng)研究表明,在雇主品牌方面投資會(huì)減少28%的員工離職。

 

HR要找到員工離職的原因,原因會(huì)有很多種:工資不理想、沒有得到尊重、得到與付出不成正比。在明白員工離職原因后,基于此采取措施爭取留住其他員工,HR的目標(biāo)就是要讓所有員工對(duì)自己的工作感到驕傲和開心。

 

除此之外,發(fā)布JD之后很少有求職者投遞簡歷,也要引起HR的注意,這可能也意味著你的雇主品牌出了問題。根據(jù)另一項(xiàng)研究表明,有75%的求職者在投簡歷時(shí)就會(huì)考慮到雇主品牌。所以,申請(qǐng)變少了,HR不要忘了檢查公司的雇主品牌,是員工評(píng)價(jià)不好了,還是公司在外部的口碑下降了?

 

求職者會(huì)被有特點(diǎn)的雇主品牌吸引,HR在打造雇主品牌或者寫JD時(shí),可以突出員工福利、帶薪休假、公司文化等方面的優(yōu)勢(shì),讓求職者瞬間心動(dòng)哦!

 

 

信號(hào)4:看不到雇主品牌的真實(shí)面貌

 

 

HR要向求職者展現(xiàn)雇主品牌最真實(shí)的一面,而不只是一些空話套話,讓求職者切身感受到以后在這里工作會(huì)是什么樣子的,比如工作環(huán)境是不是有趣放松,是不是比其他公司工作更舒服?

 

HR還要注意不要直接復(fù)制其他公司成功打造雇主品牌的方式和公司文化,各家公司情況不一,要找到適合自身的方法,做好自己即可。

 

隨著新媒體行業(yè)的興起,HR還可以利用起這一渠道,比如微信公眾號(hào)、微博、抖音等,這些渠道可以更真實(shí)直觀地向求職者展現(xiàn)公司和工作情況,比如可以在社交平臺(tái)上發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng)的動(dòng)態(tài)。當(dāng)求職者在網(wǎng)絡(luò)上搜索的時(shí)候,就可以在一開始就抓住求職者的心。

 

 


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