嘴大家都是有的,老板也是不例外,正所謂病從口入,禍從口出,嘴是最容易出事的問題。老板,如果你滿口說的都是陳詞濫調(diào),不僅讓員工心生厭煩, 還顯得你在語言上和行為上都很懶惰。下面是一個好老板不該對員工...
嘴大家都是有的,老板也是不例外,正所謂“病從口入,禍從口出”,嘴是最容易出事的問題。 老板,如果你滿口說的都是陳詞濫調(diào),不僅讓員工心生厭煩, 還顯得你在語言上和行為上都很懶惰。下面是一個好老板不該對員工說的17句陳詞濫調(diào)。 1、“'團隊'里沒有小'我'”。 團隊里當然有小“我”!團隊里有多少成員就有多少個“我”。你的成員越有個性越能讓團隊力量更強大,最好的團隊往往就是那些能夠?qū)體的天分、能力與目標有力地融合在一起的團隊。 如果你想要團隊成員都很努力工作并取得更好的成績,那么你就要確保讓每個成員覺得他/她在達成團隊目標的同時還能實現(xiàn)個人追求。請你花些時間縷清每位學員的能力與目標,助力他們實現(xiàn)個人目標,而不是一味老套地強調(diào)團隊成績而抑制個人追求。 2、“我說這話你可能不愛聽。” 當然沒有人愛聽壞消息。不過,當你這么說話的時候,你就把問題推給了我,突然這件事變成了我的問題。不要轉(zhuǎn)移話題,專注于當前的問題本身,解釋一下你針對當前問題所做的決定、你依據(jù)的邏輯和理由。 或許我確實不是很樂于聽批評, 但是話題的焦點仍然在當前的問題上,而不是突然轉(zhuǎn)移到員工的身上,這并不有利于問題的解決。 3、“要學會聰明地工作,不要光知道用蠻力。” 當你對我這樣說的時候會產(chǎn)生什么效果? 首先你的意思是我很蠢? 其次你是在告訴我不管做什么,都不要全力以赴?第三你這樣說實在讓我很惱火! 如果你知道怎樣可以讓我效率更高,請告訴我如何去做。如果你知道有更好的方法,給我直接具體的指示。如果你認為有更好的方法卻不知道這方法是什么,請實實在在地表達出來,承認您沒有答案,然后要求我和您一起找到答案。 還有,最重要的是認清一件事:有時候唯一能做的就是努力一點,更努力一點!所以收起你的閑話過來幫我。 4、“這事命中注定行不通。” 沒有什么事情是注定的,如果事情做錯了,找出原因所在,并吸取教訓。 “命中注定不行。”這么說不僅懶惰還推卸責任。 “讓我們弄清沒成功的原因,爭取下次不犯同樣的錯誤。”這樣說既明確你的權(quán)力又指明責任應(yīng)該由誰擔負——就是你! 5、“我們正在經(jīng)歷艱難的轉(zhuǎn)型期。” 說這句話其實就是說我們在經(jīng)歷著一場你無法應(yīng)對的改變。“艱難的轉(zhuǎn)型期”與“我壓根兒不知道咋回事”相比,果然好多了。 再說一次,如果你不知道,說你不知道,并尋求幫助。 6、“感覺對了就行。” 是是是,你能感覺到的,你就認為是事情的真相,完全不管你的感知很有可能大錯特錯! 如果我們凡事都依靠自己的感知,那么其他人感知到的跟你的不一樣,他們想改變你的感知,從而用他們感知到的現(xiàn)實改變你感知到的現(xiàn)實,怎么辦?我們會不會可能死得很慘? 還有,感覺時常涌現(xiàn),而且不斷變幻,而現(xiàn)實就在那里,或者直到商業(yè)環(huán)境改變,新的現(xiàn)實會替代原有的現(xiàn)實,不過請問那個時候我們還有機會嗎? 7、“我們沒有那么多的機會給你嘗試” 當老板的話語沒什么內(nèi)容或者內(nèi)容老套時,老板,這就是你的問題了。這說明你是那種不愿意嘗試新事物的人,而世上總有新的事物值得你去嘗試。 8、“我愿意聽你的反饋。” 你在很多地方看到或者聽到類似的論調(diào),比如網(wǎng)站、公告、會議等等,而這些地方真的認真對待反饋了嗎? 老板,如果你真的想要事情的反饋,不要被動等待,等著別人終于閑暇下來會來告訴你事情的反饋,你應(yīng)該通過詢問積極地獲取事情的進展。 真的對反饋感興趣的人一定會積極獲取,因為他們等不及。 9、“我們要化腐朽為神奇”(做到不可能的事情)。 我真的不知道這句話到底是什么意思?一位老板總這么說,而我們總是點頭。 10、“我們應(yīng)該馬上動手去做,出了問題再處理” 身為老板,你這樣說的時候絕不能展示你是一位英勇的冒險家,實際上,你顯示你很懶惰,而且非常自滿,真正好的想法很難被埋沒,好想法更容易獲得人們的稱贊,如果別人不喜歡你的想法,問題通常不在于他們而在于你! 別圖省事,把你的想法解釋清楚,向別人證明你的想法是有道理能實施的,找到愿意追隨你的人。那么,無論你做什么,成功的機會會很大。 11、“我們決不能失敗。” 這是領(lǐng)導常說的一句話,特別是他受挫的時候,面對一個有爭議的決定,或者看起來根本不可能完成的目標,他用這句話來讓員工閉嘴,畫面通常是這樣的, “大家都給我聽著!我們沒有選擇,決不能失!”(一邊說一邊拍桌子或者在臺上握緊拳頭!) 失敗總是有可能的。不會因為你說不會來就不會發(fā)生。 不要說那些沒用的套話。你要理性地證明自己的決定,回答關(guān)鍵的難題,如果你回答不了,很可能你的決定并不明智。 12、“你這是在給豬涂口紅。”(你完全在做無用功。 天哪,你曾經(jīng)給豬涂過口紅嗎?如果你真的做到過,我倒以為這是非常讓人印象深刻的成績! 聽起來是毫無用處的廢話。 13、“我們得讓它看起來好看一些” 那當人們真的弄清楚我們實際做的情況,會看起來好看嗎? 14、“我覺得還是不要弄一套新的吧” 畢竟,你認為你的那一“套”是更好的,也就是說著我的這一“套”不怎么樣。 而且我們得聽你的,不能用我們自己的想法。 15、“我認為我們應(yīng)該調(diào)整他們的期待。” 因為你知道直接告訴他們事實可能會有問題。 但是:還是建議你講實話! 16、“我們需要專注于創(chuàng)造價值。” 我們不是一直在這樣做嗎? 難道我們做的每件事不都是提供價值嗎? 如果不是,我們?yōu)槭裁匆觯??br data-filtered="filtered" /> 17、“它就是這樣“ 這又是一句霸道話。“它就是這樣。”的真實意思是:“我太懶了以至于不想再搞事情了,看在上帝的份上不要再跟我講這件事” “它就是這樣。”只有當你想選擇容易的方式讓這件事過去時才會這樣說,而我要說的是永遠不要讓“它”就“這樣”,因為“它”永遠都可以變得更好! |
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