金庸筆下最厲害的小人物《鹿鼎記》里的韋小寶,皇帝一要他念書,他就謊稱頭痛。無論對職場新人還是老油條,寫工作日報就像韋小寶念書一樣,兩個字:頭痛。這個萬惡的工作日報其實就是你每天的工作小結(jié),記錄你每...
金庸筆下最厲害的小人物《鹿鼎記》里的韋小寶,皇帝一要他念書,他就謊稱頭痛。無論對職場新人還是老油條,寫工作日報就像韋小寶念書一樣,兩個字:頭痛。 這個“萬惡的工作日報”其實就是你每天的工作小結(jié),記錄你每天的工作內(nèi)容,以下簡稱“日報”。 以前在報社,每次領(lǐng)導要我寫日報,我就雙手雙腳都舉起來投降,感覺比寫遺書還痛苦! 為什么討厭寫日報?浪!費!時!間! 后來自己開了公司,我不僅自己寫,還要求員工寫,每天晚上九點必須在公司微信群里集體匯報,從未間斷過一天。別罵我變態(tài),后來我們都活成了自己討厭的樣子。 深惡痛絕寫日報的就和小學生討厭放學寫作業(yè)一樣。一個字:懶! 01 有人從上班到下班都掛在淘寶上搶一元秒殺,總不能寫今天我用一元搶了一個 300 元的電飯煲,賺大了吧? 還有人把一天的工作分解到三天去完成,每天都很忙,下班還留在辦公室,加班到凌晨,但就是沒有業(yè)績。其實他是加一會班,打一會游戲,你以為他勤奮,其實他在蹭 WiFi 。 一切沒有產(chǎn)出的努力都是浪費資源。 膽子更大的借口去銀行拿支票,出門左轉(zhuǎn)逛街去了,回來再和領(lǐng)導可憐兮兮地抱怨銀行排隊的人多到快下班了還輪不到他。 日報可以讓這些偽裝者現(xiàn)原形。因為工作內(nèi)容他寫不出所以然,只能滿嘴跑火車。 日報就像你的高考加分題,勤奮工作一天可以打 80 分的時候,日報的 20 分就是助你升職加薪的加分題。 02 1 詳細記錄法 說人話就叫流水賬。敷衍了事的員工會寫:拜訪了格力電器,繼續(xù)跟進。 認真的員工會寫:今天 9 點到 11 點拜訪格力電器市場部李部長,討論情人節(jié)宣傳方案,網(wǎng)絡(luò)投放為主,地鐵燈箱廣告為輔,方案由我出,今晚必須寫完發(fā)客戶,明天跟進落實。 日報最重要的就是記錄你工作的過程和遇到的困難,梳理一天的工作脈絡(luò)。越詳細越好,你路上拾金不昧或拯救了一只流浪狗可以晚上發(fā)朋友圈,@好友點贊,日報就算了。 2 選擇法 發(fā)現(xiàn)問題是工作積極主動最好的證明。日報里反映問題能給領(lǐng)導留下聰明好學的印象。沒準今年優(yōu)秀員工獎就頒給你了。 但是別把 Lisa 上班時間不在崗,開溜去喝下午茶寫進去。 千萬不要把日報當成小報告。 只寫影響自己工作進度的困難,比如客戶預算批不下來,供應(yīng)商要的折扣太低,沒法出貨等等。 挖了坑還要自己填。你的日報還有可能被大老板看到,別讓你的老板躺槍。 就像馬丁·路德·金說的:我們或許乘坐不同的船而來,但我們現(xiàn)在都在一條船上。 你先寫出幾個解決方案,比如請領(lǐng)導下周和我一起去拜訪客戶高層;公司這個月召開的技術(shù)研討會申請兩個名額邀請客戶總監(jiān)參加;再給客戶一些優(yōu)惠折扣等等。 切記永遠讓領(lǐng)導做選擇題,自己不動腦子就等著領(lǐng)導幫你擦屁股的,升值加薪永遠沒你的份。 3 重點突出法 什么是工作重點,時間花得最多的事一般就是工作重點,按照二八法則, 80% 的時間花在 20% 的重點工作上,出成績。 花最多時間逛網(wǎng)店的自動繞道,不送。 例如今天你和客戶談判敲定一個訂單,這就是工作重點,簽合同前期的高層會面也是重點之一,直接置頂。 老板要看那么多員工的日報,老板的老板要看整個公司的日報,每份日報在老板的眼睛里不會停留超過 6 秒,就好像金魚的記憶。所以只有最重要的點先呈現(xiàn)才能把老板注意力吸引過來。 馬克·扎克伯格說注意力即金錢,注意力已經(jīng)被賦予了價值,成為一種社交貨幣。 吸引老板看過來,已經(jīng)談成訂單的,可以表功,為升職加薪鋪路;遇到困難的,可以借力。一般老板能出面解決問題的都不是問題。 4 提前規(guī)劃法 日報還有一個最容易被忽視的點就是寫明日規(guī)劃。這道工序如果你之前的日報都認真寫,到這也是水到渠成,提前做規(guī)劃的好處是堅持一段時間下來,你會發(fā)現(xiàn)不僅工作開展得井井有條,效率也翻倍。 03 1 學會思考 寫日報的過程也是新人學會獨立思考的過程,埋頭苦干又會思考的員工才是潛力股。 不寫日報的員工,想到哪做到哪,效率低又找不到方法,還沒有領(lǐng)導的后援。他的困難都裝在自己腦子里,領(lǐng)導看不到,怎么幫? 2 留下證據(jù) 關(guān)鍵時刻,日報還是你爭取客戶資源的事實依據(jù)。 有一次我和一個部門的同事同時跟進一個客戶,雙方各執(zhí)一詞,互不相讓!狹路相逢不是勇者勝,是日報勝。怎么證明客戶是我開拓的?唯有日報。幸好我每次見完客戶都寫了日報,另一個同事一個字沒寫。當然報社就把客戶業(yè)績判給我了。 3 積累素材 很多公司除了日報,還要求員工寫周報、月報、半年報、年終總結(jié)。如果你每天都認真寫日報,到了寫總結(jié)的時候就不會只寫標題就想喊救命了。 早有準備的你把日報串一下,什么周報、月報、總結(jié)都只是在穿針引線,串起來就好。 BAT 巨頭比如騰訊還把日報、周報、總結(jié)與績效考核掛鉤,員工不僅要在周會上匯報自己的工作,還要形成考核體系。 日報的格式你就別惦記了,因為各大公司都有一套自己的日報管理系統(tǒng),有統(tǒng)一的格式,你做好填空題提交就能拿到加分項。 某天有個新員工聽到老板說要寫日報馬上倒地猝死,老板淡定地說寫就可以升做公司總經(jīng)理。他又馬上活過來問真的嗎? 老板說:真的,不過還要再加一個期限 20 年。 所以認真寫日報吧,也許你升總經(jīng)理的期限不用 20 年。 |
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創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
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《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
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