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為幫助企業(yè)領導者挽回這一損失，德勤公司創(chuàng)建了一種名為“企業(yè)化學”的系統(tǒng)，用以標識四類主要的工作風格和相關應對策略，以幫助企業(yè)團隊完成共同目標。研究團隊請來羅格斯大學生物人類學教授海倫·費舍，他所進行的浪漫關系的腦部化學變化研究指明人的不同風格和相互作用，由此，研究團隊開發(fā)出一個與企業(yè)相關的人類特性與喜好列表，并能從人們的工作行為作出判斷。緊接著，研究團隊還對超過1000名專業(yè)人士進行了評估，最后，研究團隊與普林斯頓大學分子生物學家李·希爾弗合作，尋找商業(yè)人口的數(shù)據(jù)模式，并以數(shù)學方式推導出四種工作風格。

研究結(jié)果顯示，每個人都身兼四類工作風格，但大多數(shù)人的行為與思考方式主要偏重于其中一至兩類：開拓型人格趨于創(chuàng)造可能性，他們往往為團隊帶來活力與想象力，并勇于冒險且愿意憑直覺做事，注重抓大放小，樂于提出大膽新穎的想法與創(chuàng)意。監(jiān)管型人格則趨于穩(wěn)定，他們?yōu)閳F隊帶來規(guī)則和嚴格的紀律，務實且規(guī)避風險，看重數(shù)據(jù)、基準和細節(jié)，并認為吸取前車之鑒很重要。駕馭型人格趨于挑戰(zhàn)和推動，他們注重結(jié)果和成敗，秉承黑白分明的是非觀，并且迎難而上，不回避問題，善于運用邏輯和數(shù)據(jù)。協(xié)作型人格往往帶動團隊合作，以團隊關系和責任感為要，并傾向于大多數(shù)事情都是相對的，注重外交，并專注于達成共識。

一個團隊若想將此四類工作風格有機結(jié)合在一起，就應意識到多元性認知有諸多益處，包括能增加團隊的創(chuàng)造力和創(chuàng)新性，以及促進決策。而首要任務便是團隊領袖應識別并了解團隊成員的不同風格。比如，協(xié)作型成員反感一切能引起沖突的事物，但駕馭型成員則熱衷于展開辯論，如果兩類成員進行團隊合作，往往會引起緊張關系與誤解。而領導者一旦確定了團隊成員的風格差異及其所帶來的收益或問題，就要積極采取管理措施有效揚長避短。比如，讓沖突型成員更多進行一對一溝通，以融洽雙方關系；加大具典型特質(zhì)的成員的風格定位等。