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如何通過機器人進行擴展:正確完成自動化
資訊 > 熱門 > 正文 1072 2020-02-10 18:10:57

實際上,要獲得自動化的長期收益,最常被忽視但至關(guān)重要的步驟就是要理解沒有流程就不可能有RPA。如果將其作為快速解決方案實施,則對您的業(yè)務(wù)而言,失敗將是一帆風(fēng)順的,但是隨著時間的推移有機地構(gòu)建自動化,則...

實際上,要獲得自動化的長期收益,最常被忽視但至關(guān)重要的步驟就是要理解沒有流程就不可能有RPA。

如果將其作為快速解決方案實施,則對您的業(yè)務(wù)而言,失敗將是一帆風(fēng)順的,但是隨著時間的推移有機地構(gòu)建自動化,則帶來的好處將是巨大的。RPA節(jié)省了企業(yè)的時間和金錢,減少了返工,提高了準確性,并使員工擺脫了繁瑣的工作,只要您采取戰(zhàn)略性的方法來實施和擴大規(guī)模。

簡化然后自動化 

“企業(yè)方法”通過整個組織的角度來考慮RPA。在優(yōu)先考慮需要改進的領(lǐng)域之前,它首先了解端到端的流程,從而洞察大​​局。只有在定義了明確的目標之后,才實現(xiàn)自動化。 

通過捕獲和記錄當前流程,您可以評估差異以確定如何正確地大規(guī)模應(yīng)用RPA及其潛力。這將清除可能使您的組織變慢的所有浪費和冗余措施,同時確定將從RPA中受益最大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 

此處的關(guān)鍵是先進行優(yōu)化,然后再進行自動化。這種方法對于確保您解決正確的問題,而不是更快地做錯事情至關(guān)重要。

建模很重要

 

機器人不如人類強大—如果它們失敗,它們就會反復(fù)失敗。這就是為什么使用建模作為驅(qū)動實現(xiàn)的關(guān)鍵。畢竟,測試和修復(fù)模型要比意識到最終實現(xiàn)的流程不能按預(yù)期工作要容易和便宜。 

RPA無法在整個過程中實施。通過建模,您可以模擬流程中的哪些任務(wù)滿足指定的回報率。然后,您可以使用此信息將RPA解決方案推廣到組織的其他領(lǐng)域。簡而言之,模型可幫助您確定優(yōu)先級并保證最終自動化流程的可靠性。 

勞動力勇士 

人們普遍誤以為實施RPA來代替人工。實際上,數(shù)字化勞動力最適合與真實人一起工作,因為它們可以增強人類的行為。 

讓員工加入RPA對于順利部署至關(guān)重要。如果以正確的方式實施,RPA可以對工作場所文化產(chǎn)生積極影響,因為員工可以從單調(diào)的任務(wù)中解放出來,專注于從事更具才華和興趣的更具吸引力的工作。需要強調(diào)的是,RPA不能替代創(chuàng)造性思維,戰(zhàn)略規(guī)劃,長期項目,產(chǎn)品開發(fā)或客戶研究。 

通過尋找員工來支持在員工中的推廣,為RPA建立內(nèi)部支持。雖然應(yīng)向每個工作人員了解自動化過程,但與幾個熱情的人磨練以分享RPA的好處將有助于避免有關(guān)RPA解決方案背后意圖的猜測和謠言。

越早發(fā)生越好!企業(yè)級自動化的關(guān)鍵組成部分是在實施自動化之前,從員工那里獲取現(xiàn)有知識和見解。如果他們被告知,他們將更樂于提供反饋,這將為自動化奠定更堅實的基礎(chǔ)。 

 

追蹤

自動化部署完成后,至關(guān)重要的是監(jiān)視重新設(shè)計的過程的執(zhí)行情況。任何投資回報都只能通過衡量一段時間內(nèi)的結(jié)果來證明,因此,將RPA解決方案的結(jié)果與預(yù)期值進行比較,對于確保實現(xiàn)物有所值至關(guān)重要。

沾沾自喜不利于自動化,因為“固步自封”的態(tài)度將很快使您優(yōu)化的過程過時。持續(xù)監(jiān)控RPA解決方案還意味著可以快速發(fā)現(xiàn)并解決問題,并且可以不斷完善流程本身。成功擴展業(yè)務(wù)的最佳方法是在提高效率的過程中開始實施定期的優(yōu)化周期廣泛的過程。

實現(xiàn)企業(yè)級自動化是漫長的過程,但是正確實施它的好處遠遠超過了從快速解決方案中看到的短期和不可持續(xù)的結(jié)果。耐心將導(dǎo)致RPA的長壽;您只需要先學(xué)會欣賞過程即可。  

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