當(dāng)一個大學(xué)伙伴正在敘述一次歐洲之旅時,Jeff Platt內(nèi)心有些snap昧。天空區(qū)室內(nèi)蹦床公園的首席執(zhí)行官回憶說:我突然間醒來了。盡管當(dāng)時只有24歲,但普拉特卻筋疲力盡。自從推出位于洛杉磯的公司第二個蹦床公園(...
盡管當(dāng)時只有24歲,但普拉特卻筋疲力盡。自從推出位于洛杉磯的公司第二個蹦床公園(位于圣路易斯)以來,他一直每周工作7天,每天工作16小時,為期兩年。他沒有休假,也沒有任何社交生活。按照自舉的傳統(tǒng),他在父親里克(Rick)創(chuàng)辦企業(yè)的初期就做這一切。但是,這種習(xí)慣只有在心理和生理極限的現(xiàn)實到來之前才是可持續(xù)的。
他說:“我覺得自己很想念。” “我所要做的只是打屁股。我累了。我不得不放慢腳步。我退后一步說,現(xiàn)在是時候雇用一些人了。”
企業(yè)家通常因戴多頂帽子和數(shù)小時的記錄而備受贊譽。但是,不懈地工作是一種不良習(xí)慣,可能會危害您的業(yè)務(wù),健康和您應(yīng)該努力的生活。
由于早期的資本緊缺,很容易陷入過度的陷阱,而且還因為很少有雄心勃勃的成就者理解生產(chǎn)力的最大秘密之一-加油原理。歸結(jié)為:退后一步,為大腦和身體重新充電時,您可以更快地完成更多工作。研究表明,在所有時間休息后,性能都會提高:從延長假期到30秒的微休息。
連續(xù)的上班時間會引起緊張的反應(yīng),例如壓力,疲勞和負(fù)面情緒,這會耗盡精力和身心資源。白天,每進(jìn)行一次自我控制,大腦的自我調(diào)節(jié)能力(即保持紀(jì)律性)就會減弱。這是必須補充的資源的損失,否則將變得難以按時工作,專心致志并無法解決問題。
弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)管理學(xué)助理教授艾莉森·加布里埃爾(Allison Gabriel)說:“有很多研究表明,我們的認(rèn)知資源有限。”艾莉森·加布里埃爾(Allison Gabriel)研究工作需求和員工積極性。“當(dāng)您不斷消耗資源時,您的工作效率就沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。如果您用盡了資源,我們會發(fā)現(xiàn)性能下降。您可以減少持久性并解決問題。”
在一種被認(rèn)為相信需要幾乎不間斷的工作來獲得銷售,擊敗競爭對手或做任何需要成功的事情的文化中,這是違反直覺的。對于大多數(shù)企業(yè)家而言,休息被認(rèn)為是世俗化的省份,它推遲了從未到來的未來。好像每一天都是Ironman鐵人三項賽,需要一個人四肢越過終點線。
多倫多戰(zhàn)略教練公司的共同創(chuàng)始人,《終身增長法則》的合著者丹·沙利文(Dan Sullivan)說,正是這種心態(tài)使企業(yè)家精疲力盡,陷于困境并獲得了一部分潛在利潤。他建立了價值數(shù)百萬美元的教練業(yè)務(wù),部分是通過建議企業(yè)家做他們想做的世界上最后一件事情:請假。他的國歌是生產(chǎn)力和績效始于空閑時間,他認(rèn)為這是推動成功的能量,創(chuàng)造力和專注力的推動力。
沙利文說:“這不是您每天花費的時間。” “企業(yè)家通過解決問題和發(fā)揮創(chuàng)造力獲得報酬。如果您休息和恢復(fù)活力,就可以在較短的時間內(nèi)創(chuàng)建解決方案。”
他的一位客戶是紐約Gassman金融集團(tuán)的Jonathan Gassman。在執(zhí)行沙利文計劃之前,他是一個自認(rèn)是工作狂的人,每年他大概休了一周的“假期”,因為他花了很多時間在辦公室進(jìn)行電子簽到。他說,自從在沙利文(Sullivan)的指導(dǎo)下讓自己有空閑時間以來,“我的個人和公司收入大大提高了,而且我已經(jīng)開辦了兩家本來沒有的業(yè)務(wù)”。“更多的休假時間才是真正令人振奮的事情。” 現(xiàn)在,他每年可休假六個星期,不依賴辦公室。
經(jīng)過多年的精疲力盡,長時間的勞累和繁重的商務(wù)旅行,Saurabh Bhatia發(fā)現(xiàn)了他通常高能量的蓄能器。加利福尼亞州弗里蒙特市移動視頻廣告公司Vdopia的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官巴蒂亞(Bhatia)說:“我沒有像以前那樣精力充沛,沒有喜悅感。”然后他聽到電視評論員在談?wù)撊绾位@球明星勒布朗·詹姆斯休息了一會兒,開始充電。巴蒂亞認(rèn)為,那也是他所需要的。
巴蒂亞制定了自己的“助力”計劃,其中包括每天休息(步行會議,與朋友共進(jìn)午餐,游泳);不插電的周末活動,例如與家人和朋友遠(yuǎn)足或開車;以及減輕烹飪壓力等家庭活動。
巴蒂亞說:“您不必每天煩惱。” “我現(xiàn)在正在更加聰明地工作,發(fā)現(xiàn)少做多有影響。我的大腦越來越多的營養(yǎng)。從生活的角度來說,我可以更加注意自己的健康,并花更多的時間陪伴女兒。”
正如巴蒂亞(Bhatia)所發(fā)現(xiàn)的那樣,生產(chǎn)力并不是來自每時每刻醒來都會緊貼頭盔,而是來自大腦的精力充沛并因此而集中精力和組織起來。人類就像智能手機或iPod:我們必須充電,否則我們就沒汁了。
一個小時的籃球或尊巴舞后,我們大多數(shù)人都不會三思而后行,但是精神疲勞是另一回事。大腦通常被視為一個空靈的領(lǐng)域,它與人體和生理定律分開存在。然而灰質(zhì)早于人體疲勞。由于這幾天我們幾乎所有人都在做腦力勞動,因此管理認(rèn)知資源并不是一件好事。這是必不可少的。
加布里埃爾說,大腦“就像一塊肌肉。您可以增強或消耗它。” “如果讓這塊肌肉恢復(fù)活力,您的精神就會好起來,并會看到自己的表現(xiàn)得到改善。”
定期加油-輸入-是高質(zhì)量輸出的先決條件,因為大腦是一臺能量機器,盡管僅占人體總質(zhì)量的2%,但它消耗了人體20%的卡路里。消耗的能量必須重新供應(yīng)。
就像心臟一樣,過多的工作時間會使大腦疲勞。Dun&Bradstreet Credibility Corp.首席執(zhí)行官,《連線思想》(Wired for Thought)的作者杰夫·斯蒂貝爾(Jeff Stibel)說:“如果您使心臟負(fù)擔(dān)過重,接下來要做的就是放松,否則就會死。” “大腦也是一樣。做太多事情,你會把它燒光的。你會做出錯誤的選擇。”
一項研究發(fā)現(xiàn),在連續(xù)工作三個小時后,精神疲勞得以保持。其他科學(xué)家說,大腦需要在90分鐘后休息一下,這是“基本休息-活動周期”的長度。
消耗精神資源而不進(jìn)行替換會導(dǎo)致壓力,倦怠和表現(xiàn)不佳。壓力將大腦限制在狹窄的范圍內(nèi)(一種可感知的威脅),使其難以集中精力于其他任何事情,計劃或做出明智的決定。
在專注于任務(wù)的過程中,我們用盡了關(guān)鍵的認(rèn)知資源:自我控制。研究表明,調(diào)節(jié)我們的情緒很費力。在研究界被稱為自我耗竭,這意味著每次我們進(jìn)行自我調(diào)節(jié)時(注意,抑制情緒,管理我們?nèi)绾巫袷匚幕?guī)范的行為),我們都會使用有限的調(diào)節(jié)資源并降低自我自我發(fā)展的能力控制,消耗能量并導(dǎo)致疲勞。
佛羅里達(dá)州立大學(xué)和德克薩斯農(nóng)工大學(xué)的一項研究的作者報告說:“進(jìn)行過分的選擇和決策已被證明會導(dǎo)致隨后的自我控制受損。”該研究的作者證明,自我調(diào)節(jié)會導(dǎo)致腦部活動的燃料短缺。(那燃料是血糖。)
從小腿肌肉到大腦神經(jīng)元,模式是相同的:激活精力旺盛的資源需要一段時間才能恢復(fù)。怎么樣?您可以通過停止或休息或建立新的資源(例如能源和控制)來替換已丟失的需求,從而切斷需求流。我們的目標(biāo)是使心理擺脫壓力和壓力,從而導(dǎo)致負(fù)面的激活-緊張,痛苦,憤怒,不滿和疲倦的感覺-并參與積極的激活,從而引起注意力和活力:樂趣,愉悅,學(xué)習(xí)和精通。
恢復(fù)的機會可能從工作日的休息到晚上回家時關(guān)閉工作頭腦的轉(zhuǎn)移注意力到周末的活動,假期和睡眠。
多倫多大學(xué)的約翰·特魯加科斯(John Trougakos)領(lǐng)導(dǎo)的一項研究發(fā)現(xiàn),在工作日恢復(fù)休息期間從事暫息活動的人們在休息后具有較高的積極影響(可觀察到的情緒表達(dá))。這樣可以恢復(fù)監(jiān)管資源,從而增加重點和彈性。將時間用于恢復(fù)性活動(放松,社交活動,午睡)的受試者獲得了好處,而將時間用于瑣事(其他任務(wù)和任務(wù))的受試者則沒有。
作為工作日中與工作壓力最長時間的隔離,午餐是恢復(fù)精力的重要機會。Trougakos的一項研究報告說,在吃午餐時工作不會幫助恢復(fù),而在休息時間的自主權(quán)“可以抵消工作的負(fù)面影響”,并減少工作日的疲憊。午餐時間鍛煉也很有效。瑞典研究人員發(fā)現(xiàn),即使工人的工作時間減少了6.25%,每周在工作時間進(jìn)行的兩個半小時的鍛煉也提高了生產(chǎn)率。
事實證明,休假可在重返工作崗位后顯著提高績效。充滿活力的要素是遠(yuǎn)離壓力源的時間(您需要兩周時間才能從倦怠中獲得恢復(fù)能量),在度假時精通掌握和社交經(jīng)驗,從而增強能力和社交關(guān)系。
讓工作繼續(xù)工作是最重要的恢復(fù)策略之一,也是最難的。如果您下班后仍對工作著迷,則無法進(jìn)行恢復(fù)。晚上轉(zhuǎn)移工作以減輕疲勞,并在第二天早上工作時帶來積極的影響。
什么不是有效的轉(zhuǎn)移?看電視。Flow的作者M(jìn)ihaly Csikszentmihalyi表示,電視觀眾的平均狀態(tài)是輕度抑郁。相反,您應(yīng)該嘗試新的興趣愛好和掌握經(jīng)驗,這些需求可以滿足核心心理需求,例如自主性和能力,從而激發(fā),賦能并緩解工作壓力。
如果您將休假與休假同等重要,并制定了有效利用它的計劃,則可以導(dǎo)致Sullivan客戶看到的各種性能提升。“我們的公司規(guī)模擴大了三倍,”紐約擁有850名員工的Foodtown / Freshtown市場聯(lián)合總裁Noah Katz說。Katz從事戰(zhàn)略教練計劃已有12年了。“你需要給電池充電。你像老虎一樣回來,做得更多。”
即使在蹦床經(jīng)理普拉特(Platt)頓悟自己需要幫助的情況下,實際上雇用員工卻是另一回事。在他把所有汗水投入到“天空區(qū)”之后,很難與他的孩子信任他人。他開始賦予管理者決策權(quán),但后來推翻了他們的決定權(quán)。
普拉特(Platt)有一個自己動手做事的經(jīng)典案例,這是一種企業(yè)家苦難,它在不必要的,沉思的或技能外的任務(wù)上消耗了寶貴的時間和精神空間,使您脫離了創(chuàng)新和建立盈利能力的重要工作。
“這根本不是企業(yè)家,”總部位于康涅狄格州沃特伯里的郵政大學(xué)校長,馬爾科姆·鮑德里奇商學(xué)院創(chuàng)始院長唐·莫羅茲說。“這將使組織向前發(fā)展,是我可以從事的新事物和創(chuàng)新,而不是在待辦事項清單上打勾。”
花費了三年的時間,一位導(dǎo)師的建議,以及他意識到自己阻礙了普萊特公司前進(jìn)的道路,從而放棄了一些ins繩。普拉特回憶說:“工作開始堆積如山。我無法對人們做出足夠迅速的反應(yīng),卻失去了一些工作。”普拉特的公司現(xiàn)在在全球擁有71個蹦床公園。“我必須弄清業(yè)務(wù)本身的重要性。”
企業(yè)家承認(rèn)自己不能做所有事情,不應(yīng)該做所有事情可能要付出沉重的負(fù)擔(dān),而且,如果他們繼續(xù)嘗試做所有事情,的確會大發(fā)雷霆。沙利文的客戶經(jīng)常在危機后求助于他-婚姻破裂了,他們精疲力盡。沙利文教會他們,他們認(rèn)為成功進(jìn)行必要的活動-花費很長的時間-可能會阻礙成功。
在他的計劃中,企業(yè)家創(chuàng)建了一個新的日歷,其中將周日細(xì)分為“空閑日”,這時不允許工作或簽到電子郵件或辦公室;“緩沖日”,用于計劃和準(zhǔn)備;和“焦點日”,以實現(xiàn)高價值,面向目標(biāo)的實踐。對于幾個月沒休假或多年沒有休假的人們來說,這可能是一種休克療法。
但是,在學(xué)習(xí)了如何委派,專注于他們最擅長的事情并利用空閑時間來提高精力和清晰度之后,沙利文的客戶可能會因此而休假一個月或更長時間。
Sullivan解釋說:“通過擺脫工作,讓思想投入思考,愛好和復(fù)興,您可以重返工作崗位并更快地產(chǎn)生成果。”
思考是退后的關(guān)鍵好處之一。就像優(yōu)質(zhì)的休假為工作上的精力充沛一樣,反思性的時間對于產(chǎn)生解決方案和創(chuàng)新性突破至關(guān)重要。
新罕布什爾州軟件公司FlowTraq的首席執(zhí)行官文森特·伯克(Vincent Berk)說:“如果您不給員工時間去思考和玩耍,就不會擁有取得成功所需的創(chuàng)造力。”問題。
有充分的理由。Dun&Bradstreet Credibility的Stibel說:“當(dāng)您考慮問題時,它僅限于大腦的一個或兩個區(qū)域。但是解決方案可能不在這些區(qū)域。通過休息,信息就可以存在于您的大腦和然后滲透到大腦的其他部位。”
施泰貝爾實踐他的講道。他的大約700名員工可以從娛樂設(shè)施和恢復(fù)選項中進(jìn)行選擇,例如瑜伽課,旋轉(zhuǎn),沖浪課程,按摩和大量的彈性運動。他的兩大加油技巧:多睡(七至九小時不間斷),每45至90分鐘休息一下。
現(xiàn)在,他已使員工對決策負(fù)責(zé),并學(xué)會了喘口氣,普拉特現(xiàn)在感覺好多了。他說:“現(xiàn)在我可以離開兩個星期,這不會對公司造成傷害。” “我每天可以去健身房,吃健康的食物。一天之后,我會更快樂,精力更充沛。”
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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