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裁員現(xiàn)象的本質(zhì)及其影響

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2012-04-10 19:14:47

裁員（Downsizing），原意是規(guī)模縮減，包括人員縮減、成本縮減、資產(chǎn)縮減等，后特指人員縮減。裁員自上個世紀(jì)七八十年代在北美尤其是美國開始盛行，之后像瘟疫一樣幾乎席卷了世界上的每一個角落，而美國式裁員也...

裁員（Downsizing），原意是規(guī)模縮減，包括人員縮減、成本縮減、資產(chǎn)縮減等，后特指人員縮減。裁員自上個世紀(jì)七八十年代在北美尤其是美國開始盛行，之后像瘟疫一樣幾乎席卷了世界上的每一個角落，而“美國式”裁員也為大多數(shù)國家和地區(qū)所效仿。在我國，政府裁員自古有之，然而自上而下、全社會、大規(guī)模的裁員則是從1996年開始的。美國人稱他們身處“裁員的時代”，我們?nèi)栽?ldquo;大轉(zhuǎn)型”，裁員已成為社會生活中的普遍現(xiàn)象。因此，對其本質(zhì)和影響的認(rèn)識，無論對政府、組織、還是個人都有重要意義�！　〔脝T現(xiàn)象的本質(zhì)可以分別從社會、組織、和個人三個層面上探討。從社會層面上看，裁員首先是社會經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。在西方規(guī)范的市場經(jīng)濟環(huán)境下，裁員是競爭的產(chǎn)物，政府的主要職責(zé)不是干預(yù)或影響組織的裁員策略，而是協(xié)助企業(yè)組織“善后”，幫助被裁人員的再就業(yè)和提供失業(yè)保障等。在我國，大規(guī)模的國有企業(yè)裁員和政府機構(gòu)裁員的目的在于根治長期計劃經(jīng)濟體制留下的痼疾，政府的職責(zé)不僅是“善后”，還包括前期的發(fā)動和裁員過程的指導(dǎo)等。在俄羅斯、德國、日本、澳大利亞等國，裁員特征均與各國的社會政治經(jīng)濟狀況密切相關(guān)。從組織層面上看，裁員是組織生存和發(fā)展的一種手段，是一種為了提高組織績效而有意縮減勞動力規(guī)模的戰(zhàn)略決策。在西方，裁員主要是企業(yè)自主的經(jīng)濟性裁員，發(fā)起者是企業(yè)自身。在我國，裁員主要是政府驅(qū)動的政策性裁員，但企業(yè)自主的經(jīng)濟性裁員有不斷增加的趨勢。從個人層面上看，裁員是個體知覺到的與組織中斷勞動關(guān)系的過程，并伴隨著經(jīng)濟上的無助感和精神上的失落感。無論是被裁者還是留崗者，無論是西方還是我國，一般都認(rèn)為裁員是生活中的一種負(fù)性事件。
　　裁員現(xiàn)象對社會生活的影響同樣也可以分別從社會、組織、和個人三個層面上探討。從社會層面上講，裁員現(xiàn)象首先意味著動蕩，增加了社會的不穩(wěn)定因素，給“民怨預(yù)警系統(tǒng)”帶來嚴(yán)峻考驗。同時，對政府在下崗再就業(yè)服務(wù)、失業(yè)人員生活保障等方面提出了高要求。美國之所以裁員盛行而失業(yè)率不高，其原因主要是擁有全國性和地區(qū)性相結(jié)合的、完善的下崗人員再就業(yè)服務(wù)體系，內(nèi)容涉及信息服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、心理咨詢等。同時，歐美國家良好的失業(yè)保障系統(tǒng)，也使得裁員現(xiàn)象不會對社會穩(wěn)定帶來太大的問題。在我國，從上個世紀(jì)九十年代至今，已經(jīng)基本建立起了遍及全國主要省區(qū)的下崗再就業(yè)服務(wù)體系，失業(yè)保險等社會保障系統(tǒng)也有很大改觀，但與發(fā)達(dá)國家相比仍存較大差距，究竟能否承受經(jīng)濟性裁員浪潮的沖擊尚需實踐的檢驗。從組織層面上講，裁員現(xiàn)象影響了組織的生存方式。就其外部生存方式而言，組織在空前激烈、復(fù)雜的競爭環(huán)境中身態(tài)靈活是制勝法寶。所以，多數(shù)企業(yè)傾向于“減肥”，將那些與核心競爭力無關(guān)的業(yè)務(wù)以及勝任力低下的員工裁掉。同時，面對飛速發(fā)展的知識管理，首席知識官們認(rèn)識到，員工的工作技能翻新得太快，對老員工按部就班地培訓(xùn)遠(yuǎn)不如新老員工的成批置換來得高效。所以，不少企業(yè)一方面大量裁人，另一方面又陸續(xù)招人，形成有進(jìn)有出的局面。雖然，企業(yè)裁員對其長期戰(zhàn)略是否一定有積極作用尚無定論，但是在短期一般可以起到成本控制的效果；而且對于上市公司而言，股東們一般是贊成裁減冗員的。如果從社會認(rèn)知理論去分析，不難理解，之所以眾多的企業(yè)熱衷裁員，大多是“跟風(fēng)”罷了。另外，就其內(nèi)部生存方式而言，組織置身于“裁員時代”必須對其內(nèi)部的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、企業(yè)文化等系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，比如充分考慮風(fēng)險定位、知識轉(zhuǎn)移等。從個人層面上講，裁員現(xiàn)象不僅影響了人們工作和就業(yè)的觀念，而且影響了人們成長和發(fā)展的動機行為模式。從全球范圍來看，“裁員時代”以前，人們對工作和就業(yè)的看法是“只要我對組織忠誠，組織就應(yīng)該對我的前程負(fù)責(zé)”；現(xiàn)在的看法是“為某個組織工作只是我個人事業(yè)發(fā)展或職業(yè)生涯的一部分，我的前程自己負(fù)責(zé)”。從我國的情況看，計劃經(jīng)濟時代人們把工作和就業(yè)（指非農(nóng)崗位）看成上級分配的“鐵飯碗”，而今天人們認(rèn)識到飯碗不僅不是“鐵”的，而且需要自己去找，找到了也可能再丟掉。受裁員現(xiàn)象的影響，在國外，人們從依賴組織到依賴自己；在國內(nèi)，則從依賴政府到依賴單位再到依賴個人。而人們行為的重心則由過去的單純注重職業(yè)選擇，過度到全面關(guān)注整個職業(yè)生涯或事業(yè)階梯的建構(gòu)。人們對組織或單位的熱情在下降，而對自身事業(yè)發(fā)展或職業(yè)生涯的熱情在高漲。因此，更多的人們在學(xué)習(xí)，更多的人們在進(jìn)步。
　　總之，裁員現(xiàn)象的本質(zhì)是復(fù)雜的，裁員現(xiàn)象的影響是深遠(yuǎn)的。它像一把雙刃劍，雖然對其利弊進(jìn)行定論為時尚早，但從人本主義出發(fā)，鑒于裁員對當(dāng)事員工固有的傷害性，一般不贊成雇主輕易裁員，應(yīng)將裁員作為“最后一著”。
（注：本文尚未公開發(fā)表）

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