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婚戀網站遭滑鐵盧：虛假信息泛濫 高管頻跳槽
 

2011年3月份，在國家九部委對互聯(lián)網聯(lián)合整治行動中，婚戀社交網站被列為了整治重點。而在此之前，為了有效減少虛假詐騙信息的出現(xiàn)，百合網推出了“實名制”婚戀網站的概念；作為百合網的老對手，有著“婚戀第一股”美名的世紀佳緣在公布了其2011Q4財年“虧損”報表后，股票市值大跌，隨后又爆發(fā)出高管出走的傳聞。一時間，婚戀網站從前景光明淪落至前卜難料。

婚戀網站的前景不容樂觀（站長之家配圖，圖片源自網絡）

獲取新用戶的成本在加大

由于婚戀交友是一個一次性的市場，國內婚戀網站都面臨著黏性不足、老用戶價值流失等方面的困擾。百合網CEO田范江曾表示，一次交錢，終身交錢是所有商家的夢想，但婚戀網站的需求特色就是，他（她）傾向于一段時間內密集使用，然后可能過一段時間就銷聲匿跡。“婚戀網站上，幾年前的用戶早就走掉了，關鍵是現(xiàn)在的用戶有多少在使用你的服務，這個是最重要的”。

由于婚戀網站中，新注冊用戶的具有較大的潛在價值，因此如何獲取新注冊用戶，是所有婚戀網站競爭最激烈的內容。那婚戀網站是如何獲取新用戶呢？

“必須投廣告。”龔海燕指出，世紀佳緣僅用于百度的投放量一年就要幾千萬元，另外還有投降門戶、垂直及導航類網站的廣告。

另據(jù)了解，珍愛網2011年在電視和戶外投放的廣告費用約為5000萬元左右，百合網于春節(jié)前后的“實名制”主題廣告已花費3000多萬，并在未來一個季度內，還將繼續(xù)投入2000萬元以上。

而根據(jù)財報顯示，世紀佳緣第四季度凈收入達到人民幣8，860萬元，凈虧損為人民幣120萬元，虧損的一個重要原因，就是世紀佳緣在第四季度進行了一場特殊的營銷活動。

在獲取新用戶方面，除了行業(yè)內部競爭外，婚戀網站還面臨著來自人人網、開心網、微博等社交網絡的沖擊，甚至趕集網也直接進入婚戀市場，腹背夾擊之下，婚戀交友網站的新用戶壓力不言而喻。

此外，傳統(tǒng)婚戀網站還面臨著移動互聯(lián)網及本地化社交的沖擊，微信、陌陌等新興社交方式的出現(xiàn)，也催逼著婚戀網站必須為提高用戶吸引力與用戶黏性而付出巨大的成本。

虛假信息成最大威脅

除了新用戶成本的壓力外，婚戀網站還飽受虛假信息的質疑。

據(jù)人民網報道，近兩年來，在某地方檢察院受理婚戀詐騙案件中，大多為騙子多在婚戀網站尋找作案目標，通過婚戀交友的方式取得被害人信任后，編造各種理由騙取被害人錢財。其中，28至40歲的女性占被害人總數(shù)的79%，40歲以上被害人約占7%。根據(jù)人民網報道，在人們享受低成本的網絡相親、快捷的婚戀服務時，金錢詐騙、感情欺騙和個人信息騙取等現(xiàn)象日益嚴重。在今年3月份的互聯(lián)網整治行動中，婚戀社交網站也被羅列為重點監(jiān)管對象。

針對虛假信息，雖然百合網已開始推行全站“實名制”，但更多人卻開始擔心身份信息安全及個人隱私保護等問題，百合網的“實名制”能否被接受，尚待考驗。