王欣到一家合資企業(yè)面試文職工作,在此之前,她的簡(jiǎn)歷已經(jīng)給HR留下了很好的印象:重點(diǎn)大學(xué)本科畢業(yè),通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)、計(jì)算機(jī)三級(jí)、日語(yǔ)二級(jí)、普通話等級(jí)考試,以及兩年的文職、接待的兼職實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷?擅嬖...
王欣到一家合資企業(yè)面試文職工作,在此之前,她的簡(jiǎn)歷已經(jīng)給HR留下了很好的印象:重點(diǎn)大學(xué)本科畢業(yè),通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)、計(jì)算機(jī)三級(jí)、日語(yǔ)二級(jí)、普通話等級(jí)考試,以及兩年的文職、接待的兼職實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷?擅嬖嚂r(shí),王欣的表現(xiàn)卻令HR很不滿意……
“你有文職工作的實(shí)習(xí)經(jīng)歷嗎?”
“嗯。”
“都做過(guò)什么工作?”
“很多。”
“能簡(jiǎn)單說(shuō)一下嗎?”
“嗯。就是類似文書(shū)的工作。”
……
無(wú)論HR問(wèn)什么問(wèn)題,王欣只是用“嗯”、“好的”、“是”、“可以”來(lái)回答;無(wú)論面試官如何引導(dǎo),她都不能完整地將自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和能力優(yōu)勢(shì)表述出來(lái)。當(dāng)HR問(wèn)她,是否能夠勝任前臺(tái)一職時(shí),王欣磕磕巴巴地說(shuō):“那我試試吧。”當(dāng)對(duì)方試探性地問(wèn)她“安排你在前臺(tái)實(shí)習(xí),可以嗎?”她回答“好的。”又問(wèn)她“如果安排你做文員呢?”“好的。”……整個(gè)面試過(guò)程中,王欣一直低著頭,不敢正視面試官的眼睛,同時(shí)聲音非常小,回答問(wèn)題像“擠牙膏”一樣,答案模棱兩可、搖擺不定,從頭至尾她都沒(méi)有給自己一個(gè)肯定的評(píng)價(jià),也沒(méi)有傳遞給HR“我能行”的信息。王欣的表現(xiàn)很糟糕?墒,當(dāng)面試結(jié)束后,一位從日本留學(xué)回來(lái)的主管用日語(yǔ)私下跟王欣交談,交談內(nèi)容與面試時(shí)大同小異,此時(shí)的王欣卸掉了面試的“包袱”,對(duì)答如流,自信滿滿,簡(jiǎn)直與剛才的“面試者”判若兩人。
“在面試過(guò)程中,很多應(yīng)屆畢業(yè)生在言談舉止中常常沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的自信。”天津浩迪培訓(xùn)中心職業(yè)咨詢師趙毅說(shuō),“其實(shí),從王欣曾經(jīng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)看,一些基層的處理文件、接待來(lái)賓、整理資料等工作,她完全可以勝任,只是她不敢給予自己肯定的評(píng)價(jià),所以對(duì)于HR來(lái)說(shuō),也不敢去‘嘗試’留用她。”趙毅分析,大學(xué)畢業(yè)生初入職場(chǎng)時(shí)會(huì)畏首畏尾、妄自菲薄,在擇業(yè)中總是自己拿不定主意,過(guò)分退縮,對(duì)自己能勝任的工作,也不敢說(shuō)“行”,“他們說(shuō)得最多的就是‘試試看’,這樣顯然很沒(méi)有自信。”趙毅認(rèn)為,很多畢業(yè)生都受了家庭、學(xué)校的影響,認(rèn)為謙虛能夠給對(duì)方留下好印象,可是他們拿捏不好“謙虛”的度,往往會(huì)顯得自卑,從而影響HR對(duì)他們的評(píng)價(jià),導(dǎo)致面試失敗。
以前王欣之所以能夠順利獲得兼職實(shí)習(xí)的工作,是因?yàn)樗?dāng)時(shí)毫無(wú)壓力,“即使不能應(yīng)聘成功,她還可以回去上學(xué)。”所以她會(huì)很放松、很自信;然而,當(dāng)她一旦面臨正式求職時(shí),心態(tài)就會(huì)發(fā)生變化,不知不覺(jué)地變得沒(méi)自信了。
“要想給HR留下好印象,自信是關(guān)鍵。”趙毅表示,自信不是驕傲。首先要正確評(píng)價(jià)自己,要清楚地知道自己的優(yōu)劣勢(shì)、長(zhǎng)短處,“即使微不足道,也不要忽略。”因?yàn)檫@些是屬于自己的“財(cái)富”,是支撐自信心的基本來(lái)源;其次,要對(duì)自己進(jìn)行積極的心理暗示,告訴自己“我能行”。千萬(wàn)不要在面試時(shí),表現(xiàn)出自己的“恐懼心理”。面對(duì)HR的問(wèn)題不要驚慌,能勝任的工作就直接說(shuō)“我行”;不知道該如何回答的,盡量婉轉(zhuǎn)地告訴對(duì)方“雖然自己不熟悉,但可以學(xué)習(xí)”。失敗并不表示你不如別人,也不代表你一事無(wú)成,但一定要從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一次的成功做好鋪墊。“面試其實(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,是否錄用不重要,關(guān)鍵是從中找到自己面對(duì)社會(huì)的勇氣。”最后趙毅表示,“語(yǔ)速放慢,這樣會(huì)讓自己有思考的時(shí)間,也是自信的表現(xiàn)。”
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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