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騰訊的晉升體系、管理通道、培訓(xùn)體系
知識庫 > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)評估 > 正文 1342 互聯(lián)網(wǎng) 2015-05-25 09:23:19

騰訊的晉升體系,整體上也是雙通道這里綠色和藍色塊,我們可以認(rèn)為是專業(yè)通道,橙色塊是管理通道,我們詳細(xì)說明一下。專業(yè)通道專業(yè)通道分成6大級,每個大級里面又分3小級,也就是說分成1.1、1.2、1.3、2.1、2.2、...

騰訊的晉升體系,整體上也是雙通道
這里綠色和藍色塊,我們可以認(rèn)為是專業(yè)通道,橙色塊是管理通道,我們詳細(xì)說明一下。
 
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專業(yè)通道
 
專業(yè)通道分成6大級,每個大級里面又分3小級,也就是說分成1.1、1.2、1.3、2.1、2.2、2.3、3.1……以此類推,一般說來升大級別的難度比較大,小級別相對容易,這六個級別的名稱應(yīng)該叫做:初做者、有經(jīng)驗者、高級(骨干)、專家、資深專家、權(quán)威,就是上圖所示的綠色到藍色通道,但是在實際執(zhí)行中,公司的5級(資深專家)是空缺的,6級(權(quán)威)歷史上也只有過一個,即首席科學(xué)家孫國政(職級為T6) PS:5,6級因為長期空缺,所以暫時沒有子等劃分,而三個小級別分別叫做基礎(chǔ)、普通、職業(yè)(但內(nèi)部很少這么叫,一般用數(shù)字代替)
 
然而,專業(yè)通道分很多種類,因為工程師、設(shè)計師、產(chǎn)品、市場、編輯不可能都按照一個標(biāo)準(zhǔn)管理和晉升,所以就有個專業(yè)通道細(xì)分的要求,騰訊目前大概有80個左右的專業(yè)通道類別,但概括起來主要是四大類別:
 
T通道:技術(shù)通道,包括研發(fā)、視覺設(shè)計、交互、運維等子通道
P通道:產(chǎn)品/項目通道,包括策劃、運營、項目管理等子通道
M通道:市場通道,包括市場、戰(zhàn)略、網(wǎng)站編輯、商務(wù)拓展等子通道
S通道:專業(yè)通道(職能通道),這是最復(fù)雜的一個通道,會包括公司的行政、秘書、采購、法務(wù)、財務(wù)、會計、人力資源、公關(guān)等各個子通道
 
所以一個員工的職級表述是由兩部分構(gòu)成的:通道名稱+職級
 
內(nèi)部通道如何晉升?整體上一年有兩次評估,如果評估合格就會晉升一個子等,子級別到3以后再升就是一個大級。
 
按照最新政策,基礎(chǔ)職能崗位定在1.1,本科畢業(yè)生1.2,碩士以上畢業(yè)生1.3。
 
至于晉升標(biāo)準(zhǔn)主要是兩部分:
 
下面是重點:
1是硬性指標(biāo),看你的工作年限,在此前等級的停留年限,你的考核成績(考核成績較低的很難晉等,優(yōu)秀的反而可能免試),所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)核心程度,是否有重大貢獻等等;
 
2是你的答辯(專業(yè)通道面試),原則上2.2之前對硬性指標(biāo)的要求不高,從2.3開始對硬性指標(biāo)要求較高并有嚴(yán)格面試;
 
3級是一個門檻,因為從此邁入業(yè)務(wù)骨干或者可以開始正式帶團隊,3.1以后的晉升難度會更大,包括在公司要求授課等,而4級對很多通道而言更是難以達到的,尤其是小的專業(yè)族通道,整體上M和T通道的專家稍多一些(基本每個部門還會有1~2個),S和P通道的專家較少(整個公司都沒幾個)
 
管理通道
 
管理通道即上圖中橙色部分,分成基層,中層,高層三個梯隊,公司內(nèi)簡稱為基干,中干……高一般就不這么叫了,叫老板,總辦等等。
 
在鵝廠,基層管理者包括team leader和總監(jiān),總監(jiān)一般是負(fù)責(zé)多個team,中層管理者特指GM(各部門總經(jīng)理)或同級別待遇者,高層管理者自然是VP及以上。
 
僅重點講基層管理者的晉升,基本要求是專業(yè)職級3.1起,不排除個別2.3發(fā)起流程的(這幾年由于3.1職級員工人數(shù)增長,這種特批很少),在正式任命前都會有從獨立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)重要業(yè)務(wù),帶團隊負(fù)責(zé)重要業(yè)務(wù)的過程,也就是說實際操作上,一名員工在被任命為基層管理者之前已經(jīng)在承擔(dān)管理工作,并在工作中,管理能力得到了驗證。在正式任命前會接受較為嚴(yán)格的管理者培訓(xùn)(后面會講),并發(fā)起360度考評,包括你未來的合作團隊leader,上級,下屬。通過考評和HR考評后會一般有個正式的GM答辯,完成后被正式任命。
 
被任命為基層管理者后的繼續(xù)晉升仍有,副leader,正leader,副總監(jiān),總監(jiān),高級總監(jiān)幾個等級,這期間的晉升主要依賴于你團隊的整體考評、你個人的考評以及組織架構(gòu)的需要,總監(jiān)一般都會同時負(fù)責(zé)多個團隊的管理工作。這里不多說了。
 
類似的中層管理者的職級也會有分級,包括助理總經(jīng)理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人(多個部門總經(jīng)理),而再往上也會有VP助理,VP,SVP,EVP,SEVP,各種O,總裁,CEO,看起來騰訊的管理職級很長,但其實公司仍然保持著一個非常扁平化的結(jié)構(gòu),這也是出于互聯(lián)網(wǎng)公司靈動、敏捷、快速反應(yīng)的需求,從高層管理者到一個普通員工的決策執(zhí)行往往只有三到四層的傳遞,即VP——GM——總監(jiān)/leader——員工。
 
專業(yè)和管理通道的互換
 
在不少同行公司內(nèi),專業(yè)通道和管理通道是可以互換的,換句話講,也為一些專業(yè)能力很強,但不愿意走管理路線的員工更好的發(fā)展空間。類似的,在騰訊也有兩個通道的同比,在最上面的截圖中我們也可以看到,專業(yè)3級往往對應(yīng)基層管理者,專業(yè)4級往往對應(yīng)中層管理者。
 
在騰訊,兩個通道不是非此即彼的關(guān)系,即基層管理者本身都保留著高級專業(yè)通道,并也要通過專業(yè)度提升,積累項目經(jīng)驗,授課來提升自己的專業(yè)等級,中層管理者也一般會保持著自己4級專家職級或者3.3的專業(yè)職級,只不過到中層管理者以后,專業(yè)通道的作用會逐步淡化。
 
所以,4級對等中干,而T通道中4級較多,也是一個解決技術(shù)宅們上升空間的重要舉措。
 
培訓(xùn)和成長體系
 
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在晉升過程中,培訓(xùn)體系是不可或缺的,不論是專業(yè)職級,還是管理職級,都會有一些必修和選修課程,同時,高級以上專業(yè)通道的晉升基本都有授課的硬性要求。
 
管理職級晉升上,員工升基干,必須通過潛龍培訓(xùn),基干升中干,必須通過飛龍培訓(xùn),這也相當(dāng)于一些硬性指標(biāo)和必須條件。
 
招聘定級和待遇問題
 
校招定級上面講過了,本科1.2起,碩士及以上1.3起
 
社招定級有個基本要求,即不招初做者(即1級),所以最低2.1級,同時考慮到畢業(yè)頭一年換工作來騰訊的幾率較低,基本上可以認(rèn)為招聘是2.2以上的:
 
畢業(yè)1~2年社招:2.1~2.2
畢業(yè)3年及以上社招:2.2~2.3
畢業(yè)3年及以上,且為行業(yè)中的高級人才:3.1~
 
當(dāng)然這是大概情況,且需要工作經(jīng)驗為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)方向,是不是覺得同比騰訊內(nèi)部的員工,這個晉升速度慢一些,這個確實是的,如前面回答的一些畢業(yè)進騰訊的同學(xué)所說,因為2.2之前的晉升難度較小,如果你的績效ok,團隊ok,正常畢業(yè)1年半左右就可以達到2.2級別了。需要多長時間能升3取決于個人努力和水平,這個差異會很大,雖然目前整個公司的3級員工數(shù)量增長不少,但畢竟是高級職位。
 
最后,騰訊的待遇,單純看月薪這塊基本和專業(yè)職級嚴(yán)格掛鉤的,這也是外部流傳的各個獵頭薪水版本,或QQ群薪水版本都是用專業(yè)通道劃分的原因,而且像騰訊2.3對應(yīng)阿里P6,百度T5這種標(biāo)準(zhǔn)都是行規(guī),但外部的薪水?dāng)?shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確,整體還是以HR口徑為準(zhǔn)。從獵頭群里出來的數(shù)字是多少會有一些偏高的。(來源:知乎)
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