董明珠最近很火。作為千億級企業(yè)格力電的女掌門人,董明珠一直備受媒體關(guān)注。近日,她為晶弘冰箱做代言的廣告登陸央視,再次成為公眾焦點。9月26日,由國家十七部委指導(dǎo)支持、央視網(wǎng)主辦的誠信之光——2013中國信...
9月26日,由國家十七部委指導(dǎo)支持、央視網(wǎng)主辦的“誠信之光——2013中國信用企業(yè)發(fā)布”晚會上,格力電器獲得“中國信用典范企業(yè)”稱號。董明珠說,我覺得格力電器做的事情是希望用自己的正能量感動別人,當(dāng)一個企業(yè)受到別人尊重的時候,你的利益自然而然就有了。
不用簡單概念誤導(dǎo)消費者
新京報:對一個企業(yè)來說一時堅持誠信是比較容易的,如果常年奉行誠信,會付出比其他的企業(yè)更多的精力。在這么多年經(jīng)營企業(yè)的過程中,你是否遇到過一些讓你覺得委屈的事,怎么應(yīng)對的?
董明珠:講誠信要付出代價,例如節(jié)能惠民政策,誰也沒有辦法從空調(diào)外觀上區(qū)分出來是三級能效、二級能效或一級能效,這個要弄虛作假是沒有辦法約束的,完全憑企業(yè)自己的良心,格力是掌握了世界領(lǐng)先技術(shù)的企業(yè),但是我們在市場上賣出去的空調(diào)里面,二級能效占到了70%,但是一些沒有真正掌握核心技術(shù)的企業(yè),竟然稱自己賣的全部是一級能效的,一級和二級的差別,一個補500,一個補300,那么這些企業(yè)在這個過程中就受益了,得到了利益,這個利益不是正當(dāng)?shù)睦,是非法的利益?/p>
因此,橫向?qū)Ρ鹊脑,格力肯定吃了大虧,如果把二級全部報成一級,我可以多拿幾百萬臺?多拿多少個億回來?而且我們體量是最大的,中國的空調(diào)市場我們接近50%的市場份額,所以市場份額越來越大,很難說吃虧了,還是討巧了。但從長遠來講,我認為是討巧了,并沒有吃虧。
新京報:如何把握誠信和宣傳之間的度?
董明珠:一個企業(yè)把好產(chǎn)品推廣給消費者的時候一定要通過媒體對外傳播,但是我覺得有一點不可忽略的,我們不能用一個概念忽悠消費者,格力電器有一句話“不成熟的產(chǎn)品不能投放市場,不拿消費者做試驗”。作為一個企業(yè)而言,把一個產(chǎn)品真正推向市場的時候,就是你的技術(shù),包括你的內(nèi)涵的東西,一定要真正的能夠達到、能夠?qū)崿F(xiàn),這樣才可以告知消費者,但是絕不能用一個簡單的概念去誤導(dǎo)消費者,這是很重要的,我覺得這個是本質(zhì)上的區(qū)別。
格力和晶弘沒有任何資產(chǎn)關(guān)系
新京報:前兩天央視播放了你給晶弘冰箱做代言人的廣告,為什么會給晶弘冰箱做代言?
董明珠:因為格力電器是一個專業(yè)化的企業(yè),大家知道只做空調(diào),但是格力電器掌握有核心技術(shù),技術(shù)可以用更好的方式讓別人也共同享受科技創(chuàng)新能力的成果,這是我們與晶弘冰箱合作的重要原因。我們是專業(yè)化,又不愿意跨行業(yè),核心技術(shù)出來了以后,能讓別人共享。我代言的目的,是因為晶弘冰箱和格力電器是同樣追求品質(zhì)的企業(yè),晶弘冰箱是冰箱行業(yè)惟一承諾消費者兩年免費包換的。
新京報:格力和晶弘冰箱的關(guān)系是怎樣的?
董明珠:晶弘跟我們沒有任何的資產(chǎn)關(guān)系,我們是技術(shù)輸出,他的核心部件是我們制造的,這是最有價值的,并不影響我專業(yè)化的形象,因為我掌握了上游的核心技術(shù)。
新京報:給晶弘代言有代言費嗎?
董明珠:目前沒有。我認為從很規(guī)范的要求來講應(yīng)該有,但這個代言費不歸我個人所有,要么拿去捐贈做慈善,要么歸還到格力電器。
新京報:有消息稱,格力要給小家電啟用“大松”這個全新品牌,未來小家電品牌的布局會不會有一個調(diào)整。
董明珠:啟用“大松”品牌,不是我們今天才做的決定。你看德國人,指甲刀、鍋、車……是不同行業(yè)的產(chǎn)品給別人塑造了德國人細致、嚴謹?shù)男蜗,我覺得中國的品牌還是遠遠不夠。
作為格力電器董事長,我認為不能僅僅是一個格力品牌就能囊括了世界上對中國的評價,我希望創(chuàng)造更多的國際化的品牌,或者更多能夠代表中國走出去的品牌,這就是我們的價值所在。格力的生活電器現(xiàn)在已經(jīng)涵蓋了電風(fēng)扇、凈水機、電飯鍋、加濕器等產(chǎn)品線,所有受到消費者喜歡的生活電器,我們都在做了。所以“大松”品牌并不是今天匆匆忙忙的設(shè)計,我們幾年前就有這樣一個品牌設(shè)想,只是那時候質(zhì)量、工業(yè)設(shè)計都不能達到預(yù)期,所以一直沒有啟動這個品牌,但是今天能夠做到了。
沒有做成前不提做銀行的事
新京報:最近有消息說,格力電器也將涉足民營銀行業(yè)務(wù),是這樣嗎?
董明珠:對于這個問題,應(yīng)該給一個否定的回答。當(dāng)然也許我正在做這個事情,但我認為沒有成功之前沒有必要說。如果沒有做成的事情,傳播出去是會誤導(dǎo)市場的。我覺得這個問題不應(yīng)該我來回答有還是沒有。做成了,自然會公告,如果沒有做成之前,不應(yīng)該提前說。
新京報:9月25日澄清申辦銀行的公告發(fā)出后,格力電器股價下午漲了近9%.
董明珠:我覺得對于股價的漲落,很多人都在期盼著漲高的時候,目的是希望自己拋出去。作為企業(yè)利益,我也問一些人,為什么要把股票搞那么高,說搞高了企業(yè)可以圈錢。說得難聽點,是因為有的高管本身自己在炒股。但是我不炒股票,我沒有利益推手在里面。
我認為不是股價高這個企業(yè)就好,而更多的應(yīng)該關(guān)注這個企業(yè)的運營情況、企業(yè)的技術(shù)含量、企業(yè)管理水平、企業(yè)的誠信,這才是一個投資者真正應(yīng)該去關(guān)注、評估的。為什么只有一小部分人在股市上得到了利益,而大部分的股民沒有得到利益,就是因為多數(shù)人在隨波逐流當(dāng)中。當(dāng)天格力股價漲了,肯定有人拋了,有人接了。這個過程當(dāng)中,作為我來講,只能盡量保證讓所有人都不要成為受害者。
新京報:怎么看最近很多家上市公司都扎堆申辦銀行的現(xiàn)象?
董明珠:我很難評估這件事情,因為格力電器本身就有一個財務(wù)公司,這對自己財務(wù)的管理提升是非常有好處的。
陳偉才非常富有挑戰(zhàn)精神
新京報:前段時間媒體比較關(guān)注的事情是,原來在公安系統(tǒng)工作的陳偉才被挖到格力電器去做副總裁,為什么?
董明珠:陳偉才是上一屆和這一屆的人大代表,我們是兩屆同屆,他跟我有一個共同點,非常富有挑戰(zhàn)精神。他是一個非常優(yōu)秀的人才,他在警局是處級干部,而且是非常年輕有為的,才40歲,在警局有很好的成長空間。
第二,他有非常優(yōu)秀的品質(zhì),有一種很強的愛國、民族情懷在身上。他是全國優(yōu)秀人民警察,一等功一次,二等功兩次,三等功四次,曾獲得全國五一勞動獎?wù),他身上的光環(huán)榮譽太多了,所以他個人的品質(zhì)也讓我動了心。
新京報:陳偉才去格力負責(zé)人力工作,你認為他會給格力電器帶來什么?
董明珠:他原來的工作就是負責(zé)人力資源的。我希望他能把優(yōu)良的品質(zhì)帶到企業(yè)里,這是我當(dāng)時考慮的最根本原因。
(原標題:董明珠談警官跳槽出任格力副總:他的品質(zhì)讓我動了心)知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實踐
TRIZ理論與實務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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