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格蘭仕打砸案后新人入場
資訊 > 熱門 > 正文 914 周夫榮 中國企業(yè)家 2014-05-12 19:50:06

4月中旬,中國南端的廣東省中山市已是一番夏日景象。黃圃鎮(zhèn)上,格蘭仕工廠里不用上白班的女孩換上色彩鮮艷的長裙。男孩則頂著各色頭發(fā),蓬松得有點夸張。中午12點,短短一小時內(nèi)6輛面包車駛?cè)氡睆S區(qū),每車載10人...

4月中旬,中國南端的廣東省中山市已是一番夏日景象。黃圃鎮(zhèn)上,格蘭仕工廠里不用上白班的女孩換上色彩鮮艷的長裙。男孩則頂著各色頭發(fā),蓬松得有點夸張。

中午12點,短短一小時內(nèi)6輛面包車駛?cè)氡睆S區(qū),每車載10人左右。他們是口才較好的老員工剛從附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招來的新人。在這個擁有數(shù)萬人的微波爐和空調(diào)制造工廠中,他們將成為流水線上新的一員。當天,格蘭仕入職的新員工有150人左右。

新員工多是90后,臉上寫滿青澀、羞怯和興奮,更多是對新生活的向往。格蘭仕發(fā)生的員工“打砸事件”沒有對他們產(chǎn)生負面影響。當時,部分員工聚集起來把宿舍、食堂、車間的流水線等砸壞,事件從晚上一直持續(xù)到第二天凌晨6點,大批特警進廠戒備。有媒體報道,原因是員工抗議工資低于公司招工時標準。格蘭仕在官方說明中則稱此次是“200多名員工聚集起哄”,原因是幾名新員工酒后的不當行為。

格蘭仕“打砸事件”調(diào)查:流水線上的90后

制造工人需要一雙健全而靈活的雙手

格蘭仕一內(nèi)部人稱,之所以格蘭仕的事件被放大,是有同行趁機“花錢抹黑”。格蘭仕企劃部部長游麗敏也很氣不平:“有的同行都出現(xiàn)工人罷工,外界卻沒有任何報道,你再看看我們,不過是員工酒后的不當行為,卻被說成是‘打砸事件’。”

對于所謂的“打砸”始末,格蘭仕曾反復(fù)解釋,外界卻并不信服。隨著時間流逝,隨著打砸員工相繼被開除和離職,真相似乎變得不再重要。重要的是,一家有著36年歷史的傳統(tǒng)制造企業(yè),面對幾萬名90后員工時,如何化解他們與龐大制造機器日益加劇的疏離甚至敵對感。

與大多數(shù)工廠一樣,格蘭仕流水線上的工人始終處于流動狀態(tài)。宿舍樓不遠處,格蘭仕專門的辭職窗口前,每天都會有至少十幾位員工前來辦理離職手續(xù)。

格蘭仕生產(chǎn)線上的年輕工人,對于日復(fù)一日的機器般的生活十分厭倦

在北區(qū)的宿舍,6張架子床可住12人,記者走了幾層發(fā)現(xiàn)大多房間只有6-7個人住。員工們抱怨,格蘭仕是一家知名微波爐和空調(diào)制造商,但是員工宿舍內(nèi)卻沒有空調(diào)。年輕的男男女女,靠掛在棚頂?shù)膬蓚大風扇來排除夏天的炎熱。

很多年輕員工都少有笑容,目光呆滯

徐杰(化名)是云南昭通人,初中文化,拿過中學(xué)乒乓球比賽亞軍。在招工點報名來到格蘭仕之前,他曾在中山市某燈具廠上班。燈具廠工資2000多,因為農(nóng)忙時節(jié),他多請了幾天假被公司辭退了。

在招工點填表時,招他進來的老員工向他承諾,上班時間穩(wěn)定,每天能拿到100元工資,飯補4元,工作滿半年還會有30-90元的工齡獎,全勤獎100元,另外還有特殊崗位津貼,特殊崗位高溫補貼,免費住宿和電視房,免費的文體娛樂設(shè)施,轉(zhuǎn)正后如果能干的話,工資水平還會更高。

徐杰很滿意,聽起來比在燈具廠好很多。當天下午,工廠對徐杰和這批新員工進行入職體檢和培訓(xùn)。以部門為單位,徐杰所在的微波爐部門40多人排成一隊,走到 “醫(yī)生”面前,“醫(yī)生”看了看每個人的手心手背,體檢便結(jié)束。如果說,工人的雙手是創(chuàng)造價值的工具,那么格蘭仕最關(guān)心的顯然是工具完整和靈活性。

“打砸”事件后,格蘭仕有關(guān)部門稱:“現(xiàn)在公司認為,對新員工的技能培訓(xùn)是必要的,同時也應(yīng)該加強新員工的法律知識和提升個人素質(zhì)。”徐杰本以為可以趁這個機會認真學(xué)習(xí),多多訓(xùn)練,這樣自己很快就能上手。

說話間老員工讓徐杰去領(lǐng)合同,并在話筒里大聲地告訴這批“菜鳥”把合同翻到第二頁和最后一頁,在簽名處簽上自己的名字。數(shù)分鐘內(nèi),新員工便交上簽了名的合同,然后排隊錄指紋。僅用了兩分鐘,徐杰就結(jié)束了自己在格蘭仕的入職“培訓(xùn)”。

其實,兩分鐘“培訓(xùn)”的意義不在于技術(shù)、紀律,而在簽名上。簽名則意味著可能要承擔一定的賠償責任。記者拿到一份合同,在培訓(xùn)約定中提到,格蘭仕負責員工培訓(xùn)的費用,但如果員工因個人原因解除合同,則需付給格蘭仕賠償費,費用計算方式是培訓(xùn)費乘以服務(wù)年限,再除以總服務(wù)年限,而合同中很多地方是空白,如合同年限、試用期工資、工作崗位等。

雖然很多條款未及細讀,如第13條規(guī)定,乙方(員工)如違反該合同任一條款,“應(yīng)當一次性向甲方支付違約金:違約金數(shù)額為乙方半年的工資。無論違約金給予與否,甲方均有權(quán)解除與乙方的勞動關(guān)系或聘用關(guān)系。”但員工們基本不細看條款就簽上了名字。

招工者多是能說會道的老員工。老張便是其中一位,他在空調(diào)車間干了兩年,已經(jīng)算是格蘭仕的資深員工。他告訴本刊記者,四五百人的車間,一天會派出20人左右去招工,因為口才好,他成了這二十分之一。起初他很滿意這種調(diào)整,招工期間每天工資100元,雖然少招一人罰20,但多招一個合格的人也會另外獎勵他20元,甚至還有餐補,比在車間輕松且收入更高,所以老張很愿意去。但最近幾個月情形變了,因為招不到人,而招來的人流失也很快。

雖然給新員工介紹收入頭頭是道,但對自己的收入,老張卻說不清楚。員工如有一般違紀,會被處罰5-50元教育金,嚴重違紀則會被處罰30-1000元教育金。老張說,即使大學(xué)學(xué)生,有時候也不知道自己一個月的工資數(shù)是怎么算出來的。一些情況和進廠時說的并不一致,比如有的員工并不知道自己需要上夜班,也不知道自己需要站著工作,還比如進來時說有免費電視,但其實電視是收費的。

小郭住在發(fā)生打砸事件的中山格蘭仕南廠區(qū)。這是一座嶄新的微波爐工廠,在逆勢投入30億元升級改造后,工廠今年3月剛剛投產(chǎn)。

據(jù)稱,打砸事件的參與者多為3號、4號宿舍樓員工。小郭住在2號樓,當天晚上他被3號樓嘈雜的聲音吵醒,發(fā)現(xiàn)很多員工從樓上往下扔?xùn)|西。至今,宿舍旁被砸壞的工廠玻璃還沒來得及裝上,消防栓的外箱已破碎。

小郭在格蘭仕工作將近一個月,還沒發(fā)工資,但買床單、被罩、洗漱用品再加上日常生活已經(jīng)花費2700多元。他是沖壓工,拿計件工資,每完成一件能掙一分多到二分多不等。與“打砸”事件的工友們一樣,他也抱怨無法拿到進廠時承諾的工資,“如果像公司所說一天掙100元,平均每天需要做5000件。我沒見過能做 5000件的人,就是最熟練的老工人,一天平均能做4500件就不錯了。”他估算了一下,自己這個月最多能拿到2000元工資。

“我不怕累,就怕累得沒收獲。”他對記者感嘆,十人間的宿舍,已經(jīng)有一半工友不知去了哪里。

90后顧興(化名)是小郭的老鄉(xiāng),他不像很多七八十年代出生的員工一樣滿足于攢點錢,像機器人一樣除了干活就是吃飯、睡覺。他打算拿到下個月工資后到工廠外面租間房,自己買菜做飯吃,“也對身體負點責任”。

這一天,食堂4元區(qū)的菜譜是鹵水鴨翅根、酸菜肉片、雞肉絲瓜等,5元區(qū)是南乳豬肉、冬菇蒸雞、鹽焗雞翼尖、紅燒豆腐。而6元區(qū)則有白切雞、秋刀魚、酸菜魚等。其中4元區(qū)是免費的,因而排隊的員工也更多。如果買5元或6元的飯菜,需要員工到賣票窗口買餐票。

即使如此豐富,顧興仍吃不慣食堂的飯菜,“青菜完全是水煮的”,肉菜樣式很多,油膩看著沒胃口。為改善生活,他偶爾會買包硬盒玉溪,飯后來上一口,吞吐之間愜意很多。

顧興有些領(lǐng)導(dǎo)范兒。飯后,兩個“小弟”跟在他身后,按他的指示跑去買奶茶。他算是格蘭仕工人里的高收入者,負責把上游工人裁剪好長度的塑料條焊到冰箱門的四個角上,做一件平均3毛錢。因為手腳靈巧,一個月下來至少能拿3000元工資。

他和很多工友一樣愛上晚班,因為不熱。他們的上班時間由部門主管視情況而定,工作時間兩班倒,半個月輪休一次。員工手冊中明確要求,員工必須按部門主管制定的工作時間表工作和休息,否則按曠工處理。“一年內(nèi)累計曠工十日者,視為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司可以單方面解除勞動合同,扣發(fā)全部工資并不發(fā)經(jīng)濟補償金。”

其實,很多人等不到公司開除便自己辭工了。顧興告訴記者,一般情況下干滿一個月才能拿到工錢,如果干半個月走了,一分工資都沒有。

對于格蘭仕工人的抱怨,中山很多市民有些驚訝,隨即轉(zhuǎn)為一副“少年不知愁滋味”的表情,最后以一番“90后不能吃苦,追求生活質(zhì)量”感慨結(jié)束。他們認為,中山市最低工資水平是1310元,格蘭仕的工人每月吃住基本花不了什么錢,而且多是90后,沒結(jié)婚不用養(yǎng)家,會打算的話一個月最少也能省下2000元。

“現(xiàn)在還提什么夢想,生活太現(xiàn)實了。”顧興感慨。盡管如此,他也有自己的生活理想。因為初中畢業(yè)后上過技校,學(xué)過點手藝,他想到家鄉(xiāng)湖南長沙開個工廠,但一沒資金,二沒客戶渠道,現(xiàn)在的夢想只能是空中樓閣。

2014年,中國經(jīng)濟發(fā)展趨緩導(dǎo)致的勞資矛盾加速了企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐。香港勞權(quán)團體數(shù)據(jù)顯示,今年大陸勞資糾紛增加近1/3.老齡化帶來的勞工數(shù)量減少是員工底氣足的原因之一,僅2012、2013年合法年齡勞工數(shù)就大幅減少近600萬人。

游麗敏告訴《中國企業(yè)家》,格蘭仕早已啟動了轉(zhuǎn)型。“格蘭仕在技術(shù)上的投入是營業(yè)額的5%.”她說,格蘭仕的技工等級認證不僅僅限于國家標準涵蓋的工種,更著眼于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的需求。

根據(jù)她提供的信息,截至去年9月,獲得四級、五級技工認證的格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人已超過20000人,“格蘭仕將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級落到最基礎(chǔ)元素——人的身上,試圖建立中國產(chǎn)業(yè)工人的發(fā)展通道和路徑,讓中國產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人成為中國制造的核心競爭力。”

但轉(zhuǎn)型之難顯而易見。在市場上,低價曾經(jīng)是、現(xiàn)在依然是格蘭仕在家電領(lǐng)域披荊斬棘的利刃。2013年,格蘭仕999元滾筒洗衣機不限期無限量優(yōu)惠掀起了價格戰(zhàn),其推出的2399元高能效變頻空調(diào)比同城對手價格低了近1000元,更遭到口誅筆伐。

游麗敏稱,格蘭仕一直努力做品牌,深耕產(chǎn)業(yè)鏈,而不是僅憑“價格戰(zhàn)”取勝,“比如微波爐我們只需要買鋼材和塑料即可,其它皆made in galanz.”然而,這些努力仍然無法讓企業(yè)徹底擺脫低成本、人海戰(zhàn)術(shù)的發(fā)展模式。

采訪結(jié)束時,本刊記者再次回到格蘭仕南廠區(qū),曾因離職和被調(diào)查而人去樓空的3號、4號樓,窗臺上密密麻麻晾滿了衣服。一場小雨之后,打砸事件已經(jīng)痕跡難尋,工廠又恢復(fù)了往日平靜。但顧興告訴記者,員工的收入并未因此得到提高。

深度閱讀:格蘭仕危機:當苦行僧撞上90后

(原標題:格蘭仕“打砸事件”調(diào)查:流水線上的90后)


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