年終歲末，可以算是HR們一年中最忙碌的一個(gè)時(shí)期，要組織年會(huì)、撰寫年終總結(jié)、制定年度規(guī)劃……今天我們特別邀請(qǐng)HR3000強(qiáng)成員馬松有先生和大家分享一下HR該如何做好年終的那些事兒。
文|馬松有
別人家的年會(huì)，其實(shí)沒(méi)有絕對(duì)的可比性。但有一點(diǎn)，每個(gè)家庭都要努力創(chuàng)造最大的幸福感，每個(gè)企業(yè)也要努力創(chuàng)作最好的年會(huì)。畢竟，這不但是一場(chǎng)年會(huì)，更是一頓企業(yè)文化大餐，是一次鼓舞士氣、凝聚團(tuán)隊(duì)的大好機(jī)會(huì)。
辦好企業(yè)年會(huì)一定要注意的8個(gè)要點(diǎn)
年會(huì)盡管各有不同，但終歸“月是故鄉(xiāng)明”，說(shuō)到底還得享受自家的年會(huì)。可以感嘆差距，但必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)。我更認(rèn)為，HR還是要想方設(shè)法辦好一場(chǎng)“自己家的年會(huì)”。別糾結(jié)，別痛苦，努力、刻苦、勤奮、積極地去準(zhǔn)備吧！一般來(lái)說(shuō)，可以把握以下要點(diǎn)進(jìn)行策劃實(shí)施。
1、調(diào)子。調(diào)子的意思是，公司要把年會(huì)辦成什么類型。娛樂(lè)型？總結(jié)型？團(tuán)聚型？或者說(shuō)，根據(jù)這些調(diào)子，搞一個(gè)合理的組合結(jié)構(gòu)。比如包括主題演講、頒獎(jiǎng)、綜藝、互動(dòng)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
2、主題。定了調(diào)子定主題，一個(gè)好的年會(huì)主題，需要呼應(yīng)公司業(yè)務(wù)形態(tài)及戰(zhàn)略方向，起到提綱挈領(lǐng)的作用。比如2014淘寶賣家年會(huì)主題是“感·享”，2015蒙牛年會(huì)嘉年華主題是“從更好的自己出發(fā)”。
3、預(yù)算。巧婦難為無(wú)米之炊，根據(jù)年會(huì)總體要求，需要制定合情合理的預(yù)算。所謂的合情合理，就是既要滿足員工預(yù)期，又要有相應(yīng)的預(yù)算控制。當(dāng)然，年會(huì)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)可以考慮復(fù)合性，比如多個(gè)模塊形成協(xié)同效應(yīng)，可以節(jié)約一定的費(fèi)用。
4、分工。年會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須用項(xiàng)目管理的思路去運(yùn)作。其中非常關(guān)鍵的是人員分工問(wèn)題。比如導(dǎo)演組、節(jié)目組、服裝道具組、車輛服務(wù)組、物質(zhì)采購(gòu)組、燈光音響組、視頻影像組、多媒體互動(dòng)組、安全保衛(wèi)組等。需要注意的是，人員分工要賦予唯一的責(zé)任和權(quán)力。
5、流程。即便是同樣的內(nèi)容，不同的組合也會(huì)有不同的效果。所以，年會(huì)內(nèi)容的流程設(shè)計(jì)也相當(dāng)重要。節(jié)目要抑揚(yáng)頓挫，節(jié)奏要快慢相宜，情緒要松弛有度。
6、彩排。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，年會(huì)相關(guān)環(huán)節(jié)必須彩排。只有在彩排過(guò)程中，才能把握年會(huì)環(huán)節(jié)的節(jié)奏性，才可能發(fā)現(xiàn)相關(guān)環(huán)節(jié)的問(wèn)題點(diǎn)。對(duì)于主持人和參與者，彩排能夠?qū)崿F(xiàn)熟能生巧的效果。
7、感情。一本小說(shuō)、一部電影，甚至是一篇文章，都是有感情主線的。一場(chǎng)年會(huì)同樣如此，缺失感情的年會(huì)是不完整的，有催人淚下的內(nèi)容環(huán)節(jié)也是必要的�？梢圆捎脠�(chǎng)景回放、舞臺(tái)互動(dòng)、神秘嘉賓、微視頻等方式，烘托出某種感情，調(diào)和年會(huì)氣氛。
8、物質(zhì)。最后再說(shuō)說(shuō)物質(zhì)方面。每個(gè)企業(yè)的規(guī)模、效益各不相同，就像每個(gè)家庭條件不同一樣。但是，如果能夠產(chǎn)生幸福感，那一定是相同的。因此，別人家的年會(huì)，其實(shí)沒(méi)有絕對(duì)的可比性。但有一點(diǎn)，每個(gè)家庭都要努力創(chuàng)造最大的幸福感，每個(gè)企業(yè)也要努力創(chuàng)作最好的年會(huì)。畢竟，這不但是一場(chǎng)年會(huì)，更是一頓企業(yè)文化大餐，是一次鼓舞士氣、凝聚團(tuán)隊(duì)的大好機(jī)會(huì)。
做好年終總結(jié)必須要明白的4個(gè)概念
1、年終總結(jié)的地位：在企業(yè)的一個(gè)年度經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)，HR的年度總結(jié)更多地體現(xiàn)了人力資源管理的周期性成果，是對(duì)上年度人力資源計(jì)劃工作的總結(jié)與評(píng)析，起到了承上啟下的管理作用。比如HR年度的
績(jī)效考核工作，就是對(duì)每一個(gè)部門或個(gè)人是否按年初計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)做出確認(rèn)，并形成薪酬兌現(xiàn)、職位調(diào)整、能力提升等工作的重要依據(jù)。
2、年終總結(jié)的內(nèi)容：包括計(jì)劃總結(jié)、預(yù)算總結(jié)、戰(zhàn)略總結(jié)、文化總結(jié)、意見(jiàn)建議和需協(xié)調(diào)事項(xiàng)等�？梢允褂闷胶庥�(jì)分卡這個(gè)工具，比如，年度總結(jié)可以從這幾個(gè)方面入手：財(cái)務(wù)方面，客戶方面，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面。
3、年終總結(jié)的作用：是對(duì)過(guò)往的回顧，是對(duì)目標(biāo)的確認(rèn)，是對(duì)偏差的檢討，是對(duì)管理的循環(huán)。
4、年終總結(jié)的價(jià)值：用數(shù)據(jù)分析、報(bào)表對(duì)比的形式展現(xiàn)HR的核心工作成果，比如人才流失率、員工滿意度等。
制定年度規(guī)劃應(yīng)該要考慮的4個(gè)要素
1、我們的年度規(guī)劃主要包括戰(zhàn)略調(diào)整、文化調(diào)整、組織調(diào)整、薪酬調(diào)整等幾個(gè)方面，組織調(diào)整和文化升級(jí)是重點(diǎn)。
2、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷，在制定年度規(guī)劃的時(shí)候，人員預(yù)算是HR重點(diǎn)要考慮的問(wèn)題，比如各崗位的編制確定。另外，要對(duì)組織設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置進(jìn)行戰(zhàn)略匹配。并對(duì)人員能力，特別是管理者的能力狀況，進(jìn)行新年度的重點(diǎn)工作計(jì)劃。
3、在落實(shí)人力資源規(guī)劃方面，要步步分解，步步落實(shí)。大目標(biāo)要細(xì)化成小目標(biāo)，年度目標(biāo)要變成季度目標(biāo)，季度目標(biāo)要變成月度目標(biāo)，月度目標(biāo)要變成每周的工作重點(diǎn)。
4、規(guī)劃要與戰(zhàn)略相匹配，戰(zhàn)略在前，人力資源規(guī)劃在后，必須是呼應(yīng)的關(guān)系。戰(zhàn)略決定規(guī)劃，規(guī)劃決定過(guò)程，過(guò)程決定結(jié)果，結(jié)果是總結(jié)的著眼點(diǎn)，是PDCA的一個(gè)過(guò)程。
馬松有 
中人網(wǎng) 
2015-12-19 09:03:59