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每一個(gè)畢業(yè)后進(jìn)入職場的人，恐怕都想能夠通過努力被提拔，很多人更希望成為團(tuán)隊(duì)的管理人員。但是到了職場上，年輕人一下子發(fā)現(xiàn)過去的規(guī)則都不適用了，甚至沒有什么明確的新規(guī)則，自己不知道該怎么使勁兒。今天雖然大部分人都坐在辦公室里朝九晚五地工作，體力上并不辛苦，但是他們卻仍是感嘆工作的不易。除了工作量可能比較飽和之外，很多人更多的是感到心累——在辦公室里鉤心斗角、趨勢逐利，對上伺候老板不易，對下還受到新員工的挑戰(zhàn)，一不留神就可能被新人搶了位置。更有些不幸的人，踏入了職場的一些誤區(qū)，成為辦公室政治的犧牲品，于己不利，甚至對別人也有害。這里我要舉出職業(yè)發(fā)展的四個(gè)誤區(qū)給有心之士參考，希望能幫助他們盡量避免這些誤區(qū)；否則，即使一時(shí)運(yùn)氣好，受到了提拔，將來也難以獨(dú)當(dāng)一面。
 

在講這四個(gè)誤區(qū)之前，我先要排除一種情況，就是一種根本不值得為之工作的單位。這種單位的領(lǐng)導(dǎo)只喜歡溜須拍馬的下屬，只提拔自己的親戚。這樣的單位今天依然存在。我就曾經(jīng)見過這樣一家知名媒體，某個(gè)重要部門的領(lǐng)導(dǎo)是首席執(zhí)行官的親戚，她如果是靠能力坐上這個(gè)位置也罷，因?yàn)橛?ldquo;舉賢不避親”的古訓(xùn)，但是她沒有什么專業(yè)知識，僅僅是因?yàn)槿箮шP(guān)系上位，上位后依然不學(xué)無術(shù)，卻最愛下屬拍她馬屁，一些會見風(fēng)使舵的員工為了巴結(jié)她甚至到了替她揉肩捶腿的地步。這個(gè)部門的業(yè)績年年下滑，偏巧首席執(zhí)行官只相信自己的人，居然繼續(xù)任用她，而整個(gè)公司的利潤也和這個(gè)部門一樣不斷下滑。我估計(jì)用不了多久，這家媒體就會陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。我對這家媒體的人講，趕快找出路吧，你們即使巴結(jié)她混個(gè)一官半職，回頭公司倒閉，覆巢之下亦無完卵。如果把眼光放得長遠(yuǎn)一些，年輕人應(yīng)該遠(yuǎn)離這些單位，因?yàn)檫@樣的單位是搞不好的。因此，這類公司我們這里不討論。

 

今天，但凡稍微有點(diǎn)兒活力、發(fā)展還說得過去的單位，都不會任由一群馬屁精或者親屬當(dāng)?shù)�。所有單位�?fù)責(zé)人會在人前人后講任人唯賢之類的話，大部分人也是這樣做的，因?yàn)橹挥羞@樣，領(lǐng)導(dǎo)自己的前程才有長期保障。隨著中國企事業(yè)單位管理水平的不斷提高，雖然經(jīng)常拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁不會有什么副作用，但是正向的作用其實(shí)越來越有限。因此，與其將自己的命運(yùn)都寄托在拍馬屁上，不如在能力和業(yè)績上多花點(diǎn)兒功夫，成為對老板和對單位更有用的人。

 

當(dāng)然，總會有一些人站出來反駁我：“你說得不對，我的專業(yè)能力強(qiáng)，對單位貢獻(xiàn)也很大，卻沒有受到提拔；旁邊的小張不如我，卻當(dāng)上了主管。”其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們眼中的這個(gè)“賢”不僅僅是專業(yè)能力，而是很多方面因素的綜合。僅僅專業(yè)能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大，有時(shí)還不足以被提升。另外，今天員工的專業(yè)水平都比較高，達(dá)到被提升要求，甚至勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位的候選人可能很多，但是怎奈人多粥少，不可能人人有機(jī)會。一個(gè)10 個(gè)人的小組，即使經(jīng)理的位置空出來，每個(gè)人也只有1/10 的可能性被提拔。因此，很多人十年八年當(dāng)不上經(jīng)理也很正常，尤其是在穩(wěn)定的大公司里。
 

除了期望過高之外，大部分人得不到晉升或者晉升速度很慢，還有一個(gè)重要的原因，那就是陷入了下面這些職業(yè)發(fā)展的誤區(qū)。
 

誤區(qū)一：工作和職業(yè)分不清

在英語里，工作和職業(yè)這兩個(gè)單詞分別是job 和profession，含義的區(qū)別很大。工作是大家謀生的手段，一個(gè)單位給我們一份工作，我們完成任務(wù)，單位付給我們工資和獎(jiǎng)金，就兩清了。職業(yè)是我們一輩子要從事的事業(yè)，比如我們當(dāng)一名醫(yī)生，提高自己的醫(yī)術(shù)，治病救人，成為名醫(yī)，這是職業(yè)。

一個(gè)人要成為公司高管，通常需要從基層一步步做起，掌握越來越多的專業(yè)知識和行業(yè)動態(tài)（或者領(lǐng)域動態(tài)），不斷提升管理能力，最后做到能夠把自己領(lǐng)域的任何一個(gè)公司管理得有條不紊，這是職業(yè)。如果我們考慮當(dāng)下的工作是為了一輩子的職業(yè)發(fā)展，首先就要有選擇地做事情，凡是對將來職業(yè)有利的事情，不論是否有報(bào)酬，也不管報(bào)酬是高還是低，都要做。反之，只是能夠帶來收入的提高，和職業(yè)發(fā)展沒有必然聯(lián)系甚至相矛盾的事情，則盡可能不做或少做。
 

對待自己的職業(yè)，需要專業(yè)的工作態(tài)度。所謂的專業(yè), 就是一切以工作目標(biāo)的達(dá)成為中心。所有的溝通、會議、關(guān)系的建立、工作的分配等，無一不是以此為主要目標(biāo)。在工作中，很多因素都會使我們的工作不順利，比如個(gè)人能力的局限、溝通不順暢、情緒波動，或者其他什么原因，這是很多職場上的人感到心累的原因。在這種情況下能否把事情做好，就體現(xiàn)出是否有職業(yè)素質(zhì)了。專業(yè)人士做事情會從職業(yè)本身考慮，在工作中要少受負(fù)面情緒影響，避免采用消極的手段來應(yīng)付工作。當(dāng)我們做事變得非常專業(yè)時(shí)，同事們也只能用同樣的態(tài)度和我們打交道。這樣即使一些人不喜歡我們，也不得不配合我們做事情。

誤區(qū)二：把自己僅僅當(dāng)作一個(gè)單位的過客，而不是主人

今天工作的流動性非常大，很多人平均三四年就會換工作。剛畢業(yè)的人尤其會把前一兩家公司當(dāng)跳板，期望有了經(jīng)驗(yàn)后找到一個(gè)好公司，因此從心態(tài)上就把自己當(dāng)過客。

人一旦覺得自己是過客，常常就對很多該完成的工作視而不見，也懶得建立和維護(hù)與同事的關(guān)系。雖然他們想的是利用這個(gè)工作做跳板，但是一旦有了過客心態(tài)就容易不求上進(jìn)，對自己最大的害處是既浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，又喪失了鍛煉的機(jī)會。至于給其他同事留下了壞印象，那是必然的結(jié)果。懷著這樣心態(tài)的人即使跳槽，也難以被賦予重任。

誤區(qū)三：被語言暴力激怒后就亂了章法

我們很多人在工作中都有這樣的體會，總有一些同事，包括上級，沒緣由地責(zé)備你、批評你的工作，卻不給出具體的問題和有建設(shè)性的建議，更不是真心幫助你。他們的這種行為被稱為語言暴力。

實(shí)施語言暴力的人當(dāng)然不對，但是如果處理不好，受傷害的是你，而不是他們。這種語言暴力最大的危害是，打擊你的自信心，引誘你偏離工作重心。對于語言暴力，無論是罵回去還是百般辯解，都會讓你疲于奔命，從而脫離了工作的重點(diǎn)以及錯(cuò)失成功的機(jī)會。

判斷是善意的批評建議還是語言暴力并不難，前者你采納后明顯對你工作有利，后者則是無理取鬧。因此，一旦判斷清楚對方是語言暴力，我們要不為所動，一方面繼續(xù)我們的工作，另一方面要讓施暴者有個(gè)交代。

一些人是無意中施加了語言暴力，這時(shí)給他們明確指出即可，要讓他們知道自己做錯(cuò)了事。而有些玩兒權(quán)術(shù)的老手則是故意為之，對他們則要注意防范，不要輕易反擊，而要想法化解。等事情過后，要通過正常的渠道讓他們知道你已經(jīng)識破了他們的語言暴力，讓他們今后做事有所顧忌。更具體的處理方法我下面還會提到。

誤區(qū)四：疏于溝通

很多人因?yàn)榧庇谧龀赡臣�事，生怕一些相關(guān)人士有不同意見，事先不打招呼，自己就匆匆做了主，指望著生米做成熟飯后大家來接受既成事實(shí)。然而，很多時(shí)候一些必要的環(huán)節(jié)最終繞不過去，其他同事知道后，會認(rèn)為這個(gè)人對自己不尊重，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，甚至到領(lǐng)導(dǎo)那里打小報(bào)告。

其實(shí)，大部分時(shí)候，提前打招呼總是一個(gè)良好的、職業(yè)的做事方式。如果合作方有不同意見，可以通過協(xié)調(diào)和談判解決。只要有利益可以分配，無非是設(shè)法確保各方利益就可以了。更何況很多時(shí)候征求別人意見，對方未必一定會反對。反之，如果事先不溝通，即使想法和同事一致，一些同事也會故意雞蛋里面挑骨頭，最終要花更大的精力、更多的時(shí)間進(jìn)行善后。

怎樣避免陷入這些誤區(qū)呢？根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)可以有這樣四個(gè)辦法來破局。

第一，任何時(shí)候?yàn)槿硕家�謙卑，只有謙卑，才能更有效地溝通。也只有這樣，當(dāng)別人表達(dá)意見時(shí)，才能把注意力集中在事情上，從各種角度去理解。但是對于事情，并不能因?yàn)樽约簯B(tài)度謙卑就不發(fā)表意見和看法，一個(gè)既謙卑又能把事情分析得入木三分的人，最讓人欽佩。

第二，要用正確的方法對待語言暴力和其他故意傷害。這里我給出操作的三個(gè)步驟。

首先，要反省一下自己，是否因?yàn)樽约旱倪^失惹怒了別人，或者是自己把情況想歪了、把別人想壞了，別人的言語其實(shí)并沒有惡意。

其次，在確認(rèn)不是自己的問題，而是對方不公平地對待我們之后，要把我們周圍的同事分為三種人：第一種是和這件事情無關(guān)的，不要讓他們卷入糾紛，通常這些人在人數(shù)上占大多數(shù)；第二種是在這個(gè)問題上會站在我們這一邊的，這些人自然不需要擔(dān)心；第三種是對我們施暴的人，他們是我們要認(rèn)真對待的。

最后，要搞清楚第三種人即施暴者這么做的目的。他們中的一些人可能只是為了自己的利益，我們要先和他們溝通，達(dá)成諒解和妥協(xié)。對于那些真正想和我們作對的人，依然要和他們主動溝通，但是溝通的目的可能不完全是為了達(dá)成一致，而更重要的是發(fā)出自己的聲音，讓對方知道我們的看法，也知道他們自己的問題。美國人在這種問題上比較主動，該說就說，中國人比較蔫兒，有時(shí)就忍著了。但是，我們的大度應(yīng)該表現(xiàn)在指出施暴者錯(cuò)誤后的寬容，而不是在是非問題上沒有原則。發(fā)明電話的亞歷山大•貝爾曾經(jīng)和伊萊沙•格雷就誰應(yīng)該獲得電話的專利打了十多年的官司，最后以貝爾獲勝而告終（他提早幾個(gè)小時(shí)遞交了專利申請）。之后，貝爾為了顯示自己的大度，表示對方可以免費(fèi)使用這個(gè)專利，但是在誰發(fā)明了電話這個(gè)是非問題上，貝爾并沒有讓步。

在工作中，我們需要有貝爾這樣的主動性，在溝通中保持對別人的尊重，但是態(tài)度要堅(jiān)決明確。我們經(jīng)常說以正壓邪，實(shí)際上如果沒有行動，以正壓邪是不會實(shí)現(xiàn)的。我在前面講，上帝喜歡主動的人。即使上帝想幫助我們，我們也要通過行動得到這種幫助。一個(gè)人要堅(jiān)守自己的正確立場，不帶個(gè)人色彩，聚焦事情本身來解決問題，同時(shí)凸顯出大度和境界，這樣不僅會帶動團(tuán)隊(duì)整體健康發(fā)展，而且這樣的人自然而然地就會成為團(tuán)隊(duì)的支柱。

第三，永遠(yuǎn)要明確，工作不是為了公司或者他人，而是為了自己的職業(yè)發(fā)展這個(gè)既定的大方向。

任何想進(jìn)階的人都不應(yīng)該被動地工作，就像算盤珠子，撥一撥，動一動。想成為領(lǐng)導(dǎo)者，要平實(shí)地學(xué)習(xí)做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，走出自己的一畝三分地，主動地多做事情，多跟人打交道，去幫助他人，支持自己的老板和團(tuán)隊(duì)。我們在任何時(shí)候都應(yīng)該想一想，當(dāng)我們離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)留下了什么。

第四，注重長期效益，把一件事放到兩三年的時(shí)間周期來看待，這時(shí)我們對它的態(tài)度就會有所不同。

回到在一開始提到的那種任人唯親、馬屁精橫行的公司（或單位），如果我們不幸身處那種公司怎么辦？如果你覺得它的經(jīng)歷對你將來有用，不妨抱著學(xué)本事的心態(tài)干兩年，即使有些委屈也認(rèn)了。不過要注意的是，即使在這樣的公司，也不要有過客的心態(tài)。如果你覺得它對你的進(jìn)步已經(jīng)沒有幫助了，這種單位哪怕再有光環(huán)，也不如趁早離開�？鬃又v，“危邦不入，亂邦不居”，說的就是這個(gè)道理。

本文摘編自《見識》

吳軍，中國清華大學(xué)電子工程碩士，美國約翰霍普金斯大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)博士，曾擔(dān)任谷歌研究院資深研究員、騰訊副總裁。