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1、心理契約是員工關(guān)系管理的核心部分。 上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)心理學(xué)家施恩提出了心理契約的概念。雖然心理契約不是有形的，但卻發(fā)揮著有形契約的作用。企業(yè)清楚地了解每個(gè)員工的需求和發(fā)展愿望，并盡量予以滿...

現(xiàn)實(shí)中，如果離開(kāi)課程培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)研討以及購(gòu)買宣稱功能無(wú)數(shù)實(shí)際卻沒(méi)什么大作用的新奇玩意之類常規(guī)方法的支持，是否還會(huì)有別的途徑讓員工的實(shí)際工作效率可以迅速獲得極大提高呢？ 這里的正確答案比人們所想象的...

前不久，參加了由中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障部法律部門組織的員工關(guān)系疑難問(wèn)題處理和企業(yè)多元化用工實(shí)戰(zhàn)操作高級(jí)研討會(huì)，可以說(shuō)收獲頗大。兩位資深管理人員兼法律顧問(wèn)，用大量事實(shí)向參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員講述了企業(yè)用工中...

山田本一是日本著名的馬拉松運(yùn)動(dòng)員。他曾在1984年和1987年的國(guó)際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問(wèn)他憑什么取得如此驚人的成績(jī)，山田本一總是回答： 憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手！ 大家都知道，馬拉松比賽主要是運(yùn)...

山田本一是日本著名的馬拉松運(yùn)動(dòng)員。他曾在1984年和1987年的國(guó)際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問(wèn)他憑什么取得如此驚人的成績(jī)，山田本一總是回答： 憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手！ 大家都知道，馬拉松比賽主要是運(yùn)...

作為老板，你是否對(duì)員工加班熟視無(wú)睹?作為員工，你是否在上班時(shí)間內(nèi)無(wú)所事事?現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)不景氣，某些公司為了節(jié)省開(kāi)支，會(huì)選擇減少甚至凍結(jié)招聘，盡可能地想辦法使現(xiàn)有員工多分擔(dān)一些工作。加班已趨向常態(tài)化，某些...

個(gè)性化的90后進(jìn)入職場(chǎng)究竟什么樣，在HR眼中，他們與職場(chǎng)前輩有哪些不同？前程無(wú)憂哈爾濱市市場(chǎng)經(jīng)理、黑龍江省人力資源管理專家肖丹對(duì)此頗有發(fā)言權(quán)。因?yàn)樗�每天的工作�?nèi)容不是聽(tīng)求職者吐槽，然后安慰勸導(dǎo)，最后引...

最近，福布斯刊登了不少關(guān)于職場(chǎng)的文章，談到了職場(chǎng)中最糟糕的溝通失誤，以及下屬絕對(duì)不能對(duì)老板說(shuō)的事。本周，我想反其道而行之，列舉出企業(yè)管理者永遠(yuǎn)不能對(duì)員工說(shuō)的話。今天這篇文章將使所有考慮周到的老板...

缺少真正的骨干，幾乎是所有老板最頭疼的事。把有能力的人才召集起來(lái)，不論是在以前還是現(xiàn)在，都是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該起到的重要作用。有能力的人有多想到組織來(lái)， 關(guān)系到該企業(yè)的成敗的重要作用。如果問(wèn)老板們：對(duì)自...

一個(gè)頂尖人才對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)是如魚(yú)得水，但如果這個(gè)人才突然離職了怎么辦？大多公司通常都陷入了商業(yè)困境，只有極少數(shù)的公司能安然無(wú)恙繼續(xù)運(yùn)作。下面幾位企業(yè)家給出了關(guān)于解決公司骨干臨時(shí)跳槽后出現(xiàn)問(wèn)題的幾...

我的地盤我做主，這句話說(shuō)出了很多80后的心聲。他們不再像前輩那樣唯命是從，而是希望張揚(yáng)個(gè)性，有話語(yǔ)權(quán)、決策權(quán)，該自己做主的事情就要自己做主。這種思維模式和價(jià)值觀念奠定了80后勇于創(chuàng)新的基礎(chǔ)：對(duì)于任何...

這是我的企業(yè)！其實(shí)我們都應(yīng)該有主人翁的精神，大聲的喊出來(lái)，這就是我的企業(yè)！那好吧，這股力量是何其強(qiáng)大的！ 不管是身兼何職，都應(yīng)該負(fù)起對(duì)企業(yè)的責(zé)任，很簡(jiǎn)單，這就是你的公司！ 但是這種心理的形成，卻...

員工不滿意，這個(gè)企業(yè)執(zhí)行走不遠(yuǎn)；員工不滿意，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)管理不完善；員工不滿意，企業(yè)文化設(shè)計(jì)有弊端；要讓員工滿意，這一切都是要用心。 什么是好的企業(yè)？一心一意、死心塌地為員工著想的企業(yè)，就是好企業(yè)。...

傾述：我是應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)之后去了一家單位實(shí)習(xí)�？墒乔皟商欤�我因?yàn)橄蛏纤菊?qǐng)示工作而被無(wú)緣無(wú)故訓(xùn)了一頓，感覺(jué)委屈得不得了。具體的情況就是上司讓我去談一個(gè)客戶，我臨走之前到他辦公室問(wèn)他這事怎么談��？...

職場(chǎng)如天下，分久必合。三股看似互相較勁的職場(chǎng)角色，如何在積極聯(lián)動(dòng)中產(chǎn)生正能量?這將決定青春期企業(yè)未來(lái)的生死命運(yùn)。 在青春期企業(yè)里，老板、經(jīng)理人和元老三者之間是否注定水火不容?其實(shí)并非如此，三者也有...

戰(zhàn)略要想有結(jié)果，戰(zhàn)術(shù)要想被執(zhí)行，都離不開(kāi)優(yōu)秀的人才。所有的管理都是圍繞人來(lái)進(jìn)行的，因此管理的首要任務(wù)便是尋找優(yōu)秀的人才。下面是多年的用人經(jīng)驗(yàn)——十個(gè)有效的企業(yè)用人建議，但愿能給讀者朋友一些啟示。...

經(jīng)營(yíng)者、管理者都應(yīng)該明白，關(guān)心員工的身心健康，就是關(guān)心企業(yè)的健康成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展。因?yàn)槲覀兛吹�，在損害員工身心健康、導(dǎo)致員工身心疾病的原因當(dāng)中，有企業(yè)制度不合理、不科學(xué)的弊端對(duì)員工的嚴(yán)重束縛;有企業(yè)...

能否及時(shí)妥善的化解員工不滿情緒是企業(yè)人力資源管理者面臨的最大挑戰(zhàn)。員工的不滿情緒幾乎是當(dāng)下每個(gè)企業(yè)都有的痛病，也是企業(yè)主和企業(yè)人力資源管理者的最大心病。 人力資源管理者作為企業(yè)的員工關(guān)系管理的歸...

訪獨(dú)立學(xué)者 白立新 員工第一是一種喚醒 《中歐商業(yè)評(píng)論》（以下簡(jiǎn)稱CBR）：談?wù)勀鷮?duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)原點(diǎn)的認(rèn)識(shí)？ 白立新：企業(yè)通常被認(rèn)為有三個(gè)經(jīng)營(yíng)原點(diǎn)：顧客、股東和員工。事實(shí)上，顧客第一的本質(zhì)仍然是股東第...

因?yàn)楝F(xiàn)在人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等已經(jīng)難以構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的門檻，企業(yè)要成長(zhǎng)，其核心的因素是內(nèi)部管理和員工的潛能激發(fā)，來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。因此，企業(yè)管理者越來(lái)越關(guān)注員工的心理狀態(tài)和他們...